【PC版 ScanSnap Home】連携しているクラウドサービス（例：OneDrive等）のアカウントを別のアカウントに変更したい。

設定済みのクラウドサービスを一時的に別のクラウドサービスに変更することで、すでにサインインされているアカウントとは別のアカウントに変更できます。 ※Webブラウザーで「サービス名」に設定したクラウドサービスにサインインしている場合は... 詳細表示

【iX110 / iX100 / iX1300 / iX500】ScanSnapのWi-Fiランプが、青色点灯後、オレンジ点灯に変わってしまいます。

無線ルーターからのIPアドレスの割り当てに問題がある、またはScanSnapに割り当てられているIPアドレスが、他の機器と重複している可能性があります。 IPアドレスの「設定方法」の確認と対処方法は、以下の［手順］をご確認ください。... 詳細表示

macOS CatalinaでScanSnap Homeを使用した場合に、「"ScanSnap Home"から○○○のファイルにアクセスしようとしています。」のメッセージが表示されます。

macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。ScanSnap Homeを使用するには、下記画像のメッセージで「OK」ボタンをクリックしてアクセスを... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】A4サイズ以上（360mmを超える原稿）の長い原稿をスキャンできますか。

A4サイズ以上の長い原稿（360mmを超える原稿）をスキャンすることができます。 ※機種によって読み取り可能な長さや操作方法が異なります。 ※「モバイル版 ScanSnap Home」で長尺原稿をスキャンする場合は、ScanSna... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】別のコンピューターにScanSnapを接続する方法を教えてください。

以下の［手順］に沿ってダウンロードおよび、インストールを行ってください。 ※インターネットに接続していないコンピューターにインストールする場合は、こちらをご参照ください。 ※表示画面は、Windowsでの操作をご案内いたします。m... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】自動で起動する方法を教えてください。

Windowsのスタートアップ機能を確認し、「ScanSnap Home」の状態が「有効」の場合、コンピューターの起動と同時に、タスクバーの通知領域に「ScanSnap Home」が起動し、スキャンできます。 「無効」の場合は、「有... 詳細表示

【iX1600/iX1500】「ファームウェア更新中」のまま変わりません。対処方法を教えてください。

ファームウェアデータのダウンロード中にネットワークが切断されると、ダウンロードが正常に完了せず、ファームウェアをアップデートできません。 ネットワーク環境を確認し、以下の［手順］で、再度ファームウェアをアップデートしてください。 ... 詳細表示

【ScanSnap Manager】Wi-Fi接続済みのScanSnapの［Scan］ボタンを押してもスキャンができません。

コンピューターがスキャナーを認識していない可能性があります。 ScanSnap ManagerのSアイコンが表示されているか確認します。 Sアイコンが表示されている場合、アイコンの状態を確認します。 以下から、ご利用のOSをクリ... 詳細表示

【iX2500/iX1600/iX1500】freee会計の各事業所ごとに保存されるようにスキャンする方法が分かりません。

「PC版 / モバイル版ScanSnap Home」では、freee会計の各事業所ごとにプロファイルを追加することができます。すでに、ご利用のプロファイルを編集し、新たにプロファイルを追加することでタッチパネルから事業所ごとにスキャン... 詳細表示

通帳をスキャンできる機種はありますか。

通帳等の小冊子をスキャンできる機種は以下になります。 【ScanSnap iX1300】 iX1300の「リターンスキャン」(装置手前の給紙口）で小冊子の読み取りは可能です。 　 ※厚さ2mmまでの小冊子に対応しており... 詳細表示