ScanSnapに手動でIPアドレスを設定してScanSnap Cloudアプリケーションを使いたいのですが？

ScanSnap Cloudアプリケーションがクラウドサービスに接続するには、DHCP環境が必要です。 ScanSnap無線設定ツールを使ってScanSnapに固定IPアドレスを設定した場合、ScanSnapは、クラウドサービスに接... 詳細表示

［モバイル版］ScanSnap Connect Applicationで2台目のスキャナを接続したい。

下記の手順でセットアップしてください。 [手順] モバイル版ScanSnap Connect Applicationを起動します。 ファイル一覧左下の歯車マーク()をタップします。 設定画面の一覧か... 詳細表示

ScanSnap Cloudの安全対策は大丈夫ですか？

ScanSnap Cloudはマイクロソフト社のMicrosoft Azureをプラットホームとして採用しています。 ※Microsoft Azureとは、クラウド プライバシーに関する新たな国際標準である ISO 27018 を採... 詳細表示

ScanSnap Cloudに関する問い合わせ先はどこですか？

ご不明な点につきましては、PFUイメージングサービス＆サポートセンターへお問い合わせください。 詳細表示

無線設定ツールの証明書管理画面にて、証明書一覧の名前が欠けていたり、名前の終端が化けてしまいます。

無線設定ツールの証明書管理画面の表示エリアを超えた部分が、表示上落とされるため名前が切れて表示されます。 また、証明書の名前がマルチバイト文字の場合に文字が分断されることがあり、この時、終端の文字列が正しく表示されなくなります。 ... 詳細表示

[ScanSnap iX1600, iX1500, iX1300, iX100, iX500] 在宅ワーク環境で、ScanSnapとWi-Fi接続することができません。

企業イントラネットにリモート接続している環境では、ScanSnapとコンピュータがWi-Fi接続できない可能性があります。 この場合はUSBケーブルでScanSnapと接続してください。 詳細表示

アクセスポイント接続モードに切り替わらない。（無線通信モードが自動で切り替わらない）

ScanSnap iX100の電源ON時に、なんらかの理由で一時的に無線アクセスポイントが見えなかった場合は、ダイレクト接続モードに切り替わります。ダイレクト接続モードに切り替わった後に無線アクセスポイントが見えるようになっても、無線... 詳細表示

Mac環境へドライバをインストールする際、キーチェーン内の情報アクセスが何度も求められるのですが？

Mac OSは、ScanSnap iX100と接続するためのパスワードをキーチェーンに保存しております。 ScanSnap Manager起動時にキーチェーンへアクセスして情報を参照するため、表示されます。 [常に許可]をクリック... 詳細表示

IEEE 802.1X認証で利用できる認証種別を教えてください。

IEEE 802.1X認証では、以下の認証種別を利用できます。 WPA エンタープライズ WPA2 エンタープライズ WPA,WPA2 エンタープライズ 802.1X(WEP) 詳細表示

ScanSnapシリーズのイメージスキャナー、および添付ソフトウェアについて「Apache Log4j 脆弱性」の影響はありますか？

弊社が現在提供しているイメージスキャナー、および各機種の最新版の添付ドライバー、ソフトウェア、スキャナー組み込みソフトウェアにおいては「Apache Log4jに関する脆弱性（CVE-2021-44228）」の影響がないことを確認して... 詳細表示