ScanSnap Homeのファイルを、ドラッグ＆ドロップでメール送信画面に添付できません。

ScanSnap Homeはドラッグ＆ドロップ機能をサポートしておりません。 コピーしたいファイルを右クリックし、表示されるメニューの「イメージの保存」を選択して、選択したファイルを Desktop などに保存した後... 詳細表示

ScanSnap iX1500は従来のスキャナーとどのような違いがありますか？

タッチパネルを搭載し操作性が向上するとともに、読み取り速度も向上（約20%）。またWi-Fi 5GHｚやダイレクト接続にも対応しました。 A3原稿もそのまま読めるようになる（二つ折りで手差し対応）とともに、さらに高速起動も可能となり... 詳細表示

ScanSnapに手動でIPアドレスを設定してScanSnap Cloudアプリケーションを使いたいのですが？

ScanSnap Cloudアプリケーションがクラウドサービスに接続するには、DHCP環境が必要です。 ScanSnap無線設定ツールを使ってScanSnapに固定IPアドレスを設定した場合、ScanSnapは、クラウドサービスに接... 詳細表示

「Google ドキュメント(TM)に保存」を実行したら、エラーとなってログインまたは保存ができません。

Googleとの認証で問題が発生している可能性があります。 Google連携に失敗する場合には、以下の方法で回避できます。 Webブラウザを利用する方法 スキャンしたファイルを任意のフォルダに格納します。 We... 詳細表示

Nuance PDF Converter for Macのアクティベーションの解除方法を教えてください。

お使いのMacintoshから、Nuance® PDF Converter for Macを削除することで、自動的にアクティベーションの解除ができます。 ※コンピュータの故障等で、Nuance® PDF Converter fo... 詳細表示

iX100が自動でダイレクト接続モードに切り替わらない。

自動モードの場合、iX100に無線設定ツールで設定された無線ネットワーク（SSID）が見える環境では、ダイレクト接続モードに切り替わりません。 このような環境で、ダイレクト接続モードを使用する場合は、以下をお試しください。 ... 詳細表示

IEEE 802.1X認証で利用できる認証種別を教えてください。

IEEE 802.1X認証では、以下の認証種別を利用できます。 WPA エンタープライズ WPA2 エンタープライズ WPA,WPA2 エンタープライズ 802.1X(WEP) 詳細表示

連続スキャンした時、ファイル保存に時間がかかります。(SV600)

コンピュータが、推奨の動作環境(Core i5 2.5GHz, メモリ 4GB)に満たない場合、読み取り時間や読み取った画像を保存する時間が長くなります。 ヒント 原稿の読み取り設定を「後で選択する」としている場合... 詳細表示

エクセレントモードでスキャンした画像や、データ量の多いファイルをiPhone / iPad / iPod touchに転送した場合、サムネイル、プレビュー画像がダミー画像となる場合があります。

iPhone / iPad / iPod touch のハードスペックでは、A4エクセレントの画像を表示するために必要なメモリが確保できず、アプリケーションが異常終了する場合があります。 異常終了を回避するために、メモリ不足の場合ダ... 詳細表示

エクセレントモードでスキャンした画像や、データ量の多いファイルをモバイル側のアプリケーションで連携すると、アプリケーションが起動できません。

iBooks、SideBooksやBookman等で大きすぎるデータを処理しようとすると、アプリケーションでメモリエラーが発生して異常終了してしまうことがあります。 問題となるようなファイルの場合、連携時に警告が出ますのでアプリケー... 詳細表示