現在提供されているScanSnapの最新ファームウェアバージョンを教えてください。

（2026年3月27日更新）最新のファームウェアバージョン 機種 ファームウェアバージョン iX2500 0V00 iX1600 0V00 iX1500 AB00 iX1300 0M00 iX... 詳細表示

ScanSnapで作成したPDFを文字認識する方法を教えてください。

文字認識をするには、検索可能なPDFにする設定が必要です。 スキャン時に検索可能なPDFに変換する設定方法は、以下の［手順］をご確認ください。 すでにScaSnap Homeに保存済みのPDFファイルを、後から検索可能なPDFに変... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】ドライバーはどこからダウンロードができますか。

ScanSnap Homeのドライバーはこちらからダウンロードが可能です。 ※「Step 1.」にご使用の機種が無い場合は、下部の「販売が終了した機種」をご確認ください。 詳細表示

現在のファームウェアのバージョンを確認する方法とファームウェアアップデート方法を教えてください。

ScanSnapを最新の状態でご利用する、または「ScanSnap Cloud」を継続してご利用するには、定期的なファームウェアアップデートが必要です。 現在のファームウェアのバージョンを確認する方法とファームウェアアップデート方法... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】複数枚をスキャンしても1つのPDFファイルにならない

複数枚の原稿をまとめてスキャンし、1枚ずつ別々のPDFファイルとして保存される場合は、プロファイル（読み取り設定）で以下を設定します。 原稿種判別を「すべての原稿を文書として読み取ります」 ファイル形式を「PDF (単一) (... 詳細表示

【iX1600/iX1500】タッチパネルに「ScanSnap Cloudへのアクセスに失敗しました。」が表示されます。

対処方法は、以下の［事前準備］と［手順］をご確認ください。 ［事前準備］ ScanSnapのファームウェアを最新の状態にします。 ※各機種の最新のファームウェアバージョンはこちらをご参照ください Windows / mac... 詳細表示

【iX2500】コンピューターとセットアップする方法を教えてください。

この動画では、コンピューターとiX2500をセットアップする方法をご案内します。 以下の［事前準備］と［手順］をご確認ください。 ［事前準備］ １．iX2500と接続するWi-Fiのパスワード（セキュリティキー）を確認します... 詳細表示

【Mac版 ScanSnap Home】スキャンをすると「Scanning Starting failed! General Error Occurred!」エラーが表示される。

スキャン後、privateフォルダ配下のtmpフォルダにユーザー名と同じ名前のフォルダが作成されてデータが一時的に保管されます。このフォルダの作成に失敗すると、本エラーが表示されます。 macOSのアップデート、tmpフォルダの... 詳細表示

スキャンデータのファイル名の設定を変更する方法

以下の［手順］でファイル名の設定を変更できます。 ［手順］ 以下から使用しているソフトウェアを選択し、操作手順をご参照ください。 ScanSnap Homeをご利用の場合 ScanSnap Managerをご利用の場合 ... 詳細表示

【iX500】ScanSnapをWi-Fiでコンピューターに接続する方法を教えてください。

ScanSnap iX500をWi-Fi接続するには、使用するソフトウェアやOSによって手順が異なります。以下の「事前準備」を行い、該当する「手順」に進んでください。 ［事前準備］ ・無線ルーターのセキュリティキー（暗号化キー... 詳細表示