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『 iX500 』内のご質問（FAQ）

198件中 61 - 70 件を表示

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【PC版 ScanSnap Home】バージョン2.0.31で読み取ると、ページが白紙と判定されやすくなり、削除される現象が起きます。

本現象は、ScanSnap Homeバージョン2.1.0以降で改善されています。最新バージョンにアップデートしてください。最新版はこちらからダウンロードができます。詳細表示
- No：3817
- 公開日時：2021/09/03 13:31
- 更新日時：2024/09/02 11:55
- カテゴリー：読み取り , iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , トラブル , 運用 , iX100 , iX1500 , iX1600 , iX1400 , iX1300
Windows® 10 Enterprise LTSC 2021への対応状況を教えて下さい。

ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、Windows® 10 Enterprise LTSC 2021への対応状況は以下の通りです。現行機種の対応状況機種 iX1600 i... 詳細表示
- No：4011
- 公開日時：2021/12/07 00:00
- 更新日時：2023/11/13 15:19
- カテゴリー： iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1300i , 対応OS , S1300 , S510 , S500 , S510M , iX100 , Sansan Edition , iX1500 , iX1600 , iX1400 , iX1300
ScanSnap Manager/ScanSnap Connect ApplicationからWi-Fi経由の読み取りを実行した場合に、「ScanSnapとの通信に失敗しました」のメッセージが表示され、読み取りが中断されます。

802.1X認証を使用している場合、無線アクセスポイントから定期的に再認証の実行を要求します。再認証中は一時的に切断状態となり、読み取り中であっても無線の再接続動作が発生しています。通常、再接続動作は短時間で実施されるため、実... 詳細表示
- No：740
- 公開日時：2013/12/03 18:01
- カテゴリー：無線LAN運用 , 企業向けネットワーク認証機能（IEEE 802.1X認証） , 企業向けネットワーク認証機能（IEEE 802.1X認証）
通知の設定をONにしているのに、スキャンしたデータがクラウドサービスに保存された際、通知が来ないのはなぜですか？

iOS端末の場合、ScanSnap Cloudアプリケーションが最前面に表示されている状態では通知が届きません。 ScanSnap Cloudアプリケーションのスキャンリストで確認してください。ご利用いただいているネットワーク環... 詳細表示
- No：1794
- 公開日時：2015/11/25 13:22
- カテゴリー： ScanSnap Cloud , iX500 , iX100
ScanSnap関連ソフトウェアは、Android™ 12に対応していますか?

Android™ 12への対応状況は、以下のとおりです。ソフトウェア対応状況 ScanSnap Connect Application バージョン 2.8.10以降でご利用いただけます... 詳細表示
- No：3818
- 公開日時：2021/08/31 00:00
- 更新日時：2022/10/04 13:31
- カテゴリー： iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1500M , S1300i , 対応OS , iX100 , ScanSnap Cloud , Sansan Edition , iX1500 , ScanSnap Connect Application , iX1600 , iX1400 , iX1300
【名刺ファイリングOCR】名刺データが認識されない項目があります。

名刺データが認識されない項目がある場合は、次のことを確認して対処してください。認識項目を限定していませんか？リボンメニューの「認識」タブの認識枠の右下をクリックし、「動作環境の設定」画面を表示します。「認識」タブで、「... 詳細表示
- No：373
- 公開日時：2013/11/25 11:56
- 更新日時：2024/07/09 14:17
- カテゴリー：名刺管理 , iX500 , S1100 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300
【名刺ファイリングOCR】英語の名刺が正しく認識されません。

名刺の言語と認識言語が合っていますか？「認識」タブの［認識言語］ボタンを押し、認識言語を名刺の言語と合わせて、再度認識してください。詳細表示
- No：374
- 公開日時：2013/11/25 11:56
- 更新日時：2025/03/24 11:55
- カテゴリー：名刺管理 , iX500 , S1100 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300
エクセレントモードでスキャンした画像や、データ量の多いファイルをiPhone / iPad / iPod touchに転送した場合、サムネイル、プレビュー画像がダミー画像となる場合があります。

iPhone / iPad / iPod touch のハードスペックでは、A4エクセレントの画像を表示するために必要なメモリが確保できず、アプリケーションが異常終了する場合があります。異常終了を回避するために、メモリ不足の場合ダ... 詳細表示
- No：506
- 公開日時：2013/11/25 11:57
- カテゴリー：モバイル連携 , iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300
e-文書モードの読み取りで、修正跡の識別は可能でしょうか？

すべての修正跡の識別はできません。識別できない例原稿の地色と修正ペンや修正マーカとの色差が無いもの意図的に精巧に改ざんされたもの ScanSnapの[e-文書モード]では、e-文書法の財務省（国税関係... 詳細表示
- No：1353
- 公開日時：2015/06/29 09:53
- 更新日時：2023/03/07 19:01
- カテゴリー： e-文書 , iX500 , SV600 , S1300i , iX100
エクセレントモードでスキャンした画像や、データ量の多いファイルをモバイル側のアプリケーションで連携すると、アプリケーションが起動できません。

iBooks、SideBooksやBookman等で大きすぎるデータを処理しようとすると、アプリケーションでメモリエラーが発生して異常終了してしまうことがあります。問題となるようなファイルの場合、連携時に警告が出ますのでアプリケー... 詳細表示
- No：505
- 公開日時：2013/11/25 11:57
- カテゴリー：モバイル連携 , iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300

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