数年前に購入したScanSnapを修理に出すことはできますか？また、修理がいつまで可能か確認することはできますか？

ScanSnapは現在販売中の型名および販売終了から5年以内の型名については修理に出すことができます。 販売終了日から5年を過ぎると保守終了(※)となり、修理対応も終了となります。 (※)ハードウェアの修理対応およびソフトウェ... 詳細表示

添付ソフトウェアのライセンスについて教えてください。

ソフトウェアのバージョン、またはお使いの機種によってライセンスの考え方が異なります。 以下よりお使いのソフトウェアを選択し、ご確認ください。 ScanSnap Home ScanSnap Manager 他の添付ソフトウェア ... 詳細表示

【ScanSnap Home】スキャンした原稿の向きが回転してしまいます。

ScanSnap Homeには、標準設定で向き補正処理の機能があります。 横向きや、上下逆さまに読み取られた原稿を正しい向きに回転して出力します。 向き補正機能は、原稿中の文字列を基準にして補正するため 以下のような原稿は正しい... 詳細表示

【ScanSnap Manager】Sのアイコンが「通信が行われていない状態」で原稿の読み取りができません。

以下の方法を順にお試しください。 OSによって操作方法が異なりますので、ご利用のOSに合わせて操作を行ってください。ご利用のOSをクリックすると、各OSの操作手順に移動します。 ・Windows ・macOS ... 詳細表示

ScanSnap Homeに保存したデータをScanSnap Cloudに送れますか？

ScanSnap Homeに保存したデータは、ScanSnap Cloudに送れません。 ScanSnap Cloudとは、スキャン後、コンピューターを経由せずにスキャナー本体からScanSnap Cloudサーバーを経... 詳細表示

【ScanSnap Manager】スキャンする画像のイメージデータの色合いを濃くしたい。

ScanSnapの設定で色合いの調整ができます。 ※ScanSnap Homeをご使用の場合は、こちらをご参照ください。 ScanSnap Managerの設定で「読み取りモード」タブの［オプション］ボタンをクリックし、以下の... 詳細表示

オフィス連携機能（Word／Excel／PowerPoint変換）を実行したとき、作業ファイルが削除されずに残ってしまいます。

以下の場所に変換結果が一時ファイルとして保存されています。お使いの環境によっては自動で削除されない場合があります。 この場合は、以下の方法で作業ファイルを削除することができます。 【方法1】 ディスク クリーンアップを実行（... 詳細表示

保存するファイルのサイズは何KBくらいですか？

ファイルのサイズは、カラーモードや画質の設定により大きさが異なります。 以下のようなカラー原稿1枚を片面で読み取った場合の、イメージデータのファイルサイズの目安表です。 ファイル形式 PDF 圧縮率 3 原稿サイズ... 詳細表示

A3キャリアシートについて教えてください。

A3キャリアシートは、ScanSnap iX1600、iX1400、iX1300、iX100、iX1500、 iX500、S1100、S1500、S1500M、S510、S510M、S500専用の原稿搬送用シートです。（S1300、S... 詳細表示

選択できる原稿サイズを教えてください。

以下の原稿サイズを選択できます。 サイズ自動検出 A3 （420 297mm）(注) B4 （364 257mm）(注) 17 11インチ （431.8 279.4mm）(注) A4 （210 297mm） A5... 詳細表示