ScanSnap Homeの起動時や読み取り時に「予期しないエラーが発生しました。 ...」が表示される。
下記エラーメッセージが表示される場合は、以下の対処方法をお試しください。 エラーメッセージ: 「予期しないエラーが発生しました。アプリケーションを終了し、再度実行してください。状況が改善されない場合は、Scan... 詳細表示
macOS Monterey 12 への対応状況を教えてください。
ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOS Monterey 12 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1600 iX1400 iX1300 ... 詳細表示
ScanSnap Homeでプロファイルを削除する方法を教えてください。
以下の[手順]で、プロファイルを削除することができます。 [手順] ScanSnap Homeのメイン画面の[Scan]ボタンクリックし、スキャン画面を表示します。 または以下の操作でスキャン画面を表示します... 詳細表示
スキャンしたデータは、いつまでScanSnap Cloudに保存されますか?
ScanSnap Cloud では2週間保存され、その後ファイルは自動削除されます。 保存先サービスの保存期間は、各サービスの規定によりますので、それぞれの保存先サービスの規定をご確認ください。 詳細表示
iX100のWi-Fi接続が不安定(Wi-Fiランプがオレンジ点灯になる)
「ScanSnap 無線設定ツール」の設定を「アクセスポイント接続モード」に固定することで、Wi-Fi(アクセスポイント)接続の状態が安定します。 無線通信モードはデフォルトで自動モードに設定されています。この場合、iX10... 詳細表示
[ScanSnap Home]のコンテンツを開くと「ScanSnap Home以外で削除されたか、移動または変名されていて見つかりません。」のエラーが表示されます。
エクスプローラーやFinderでコンテンツ(スキャンデータ)を移動したり、ファイル名を変名などの編集をすると本エラーが表示されます。 【Windowsの場合】 本エラーの原因と解決方法についてご説明します。 ... 詳細表示
モバイル機器(主にAndroid端末)によっては、以下の条件時に無線接続が切断されることがあります。 インターネットに接続できない無線アクセスポイントへ接続している ScanSnapとダイレクト接続モードで接続している なん... 詳細表示
下記の[発生条件]に当てはまる場合、スキャンする原稿種に画質の設定に関係なく 画質「エクセレント」に設定した場合と同じスキャン速度になります。(※) ※本現象は、ScanSnap Homeの仕様になります。 ... 詳細表示
ScanSnap iX100のバッテリー交換方法を教えてください。
弊社修理センターにてバッテリー交換を承ります。 ※バッテリー(充電式電池)は、お客様では交換することができません。 ■バッテリー交換サービス(税別)■ ¥4,500(技術料、バッテリー費用含む) ... 詳細表示
初期設定は、読み取り後 クイックメニューを表示し、連携したいアプリケーションを選択する手順になっています。 読み取り後、画面表示(操作)せずにあらかじめイメージデータの保存先を設定する場合は、以下の方法で設定を変更してください。 ... 詳細表示
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