【Windows】デバイスマネージャー上で、ドライバー更新する方法を教えてください。

ドライバー更新は、ScanSnapとコンピューターをUSBケーブルで接続しているにもかかわらずスキャンができない場合に行う対処方法のひとつです。 デバイスマネージャー上に！マーク付きのScanSnap が「イメージングデバイス」、ま... 詳細表示

【ScanSnap Manager】両面╱片面読み取りの設定を変更する方法を教えてください。

使用しているソフトウェアにより手順が異なります。 ScanSnap Managerの場合は、以下の［手順］を参照してください。 ※ScanSnap Homeの場合は、こちらをご参照ください。 ScanSnap Manager... 詳細表示

Power PDF Standard / Power PDF Standard for Mac / PDF Converter for Macのダウンロードページが見つかりません。

添付品の Power PDF ライセンス証にダウンロードページのURLが記載されています。 ※ライセンス証は、対象機種のみ添付されています。添付品の確認は、こちらより対象機種の「詳細を見る」‐「添付品・オプション」の順にクリックして... 詳細表示

無線ルーターを変更したので、Wi-Fiの設定を変更する方法を教えてください。

Wi-Fi設定の変更手順は、以下よりお使いのScanSnapを選択し、内容をご確認ください。 iX2500 iX1600 / iX1500 iX1300 iX100 iX500 iX2500 設定手順はこちらをご... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】使い方 スキャン操作編

ScanSnap Homeで、スキャンする手順やプロファイルの編集と追加についてご案内します。 ［設定環境］ Windows 10 ScanSnap Home ＜ScanSn... 詳細表示

添付ソフトウェアのライセンスについて教えてください。

ソフトウェアのバージョン、またはお使いの機種によってライセンスの考え方が異なります。 以下よりお使いのソフトウェアを選択し、ご確認ください。 ScanSnap Home ScanSnap Manager 他の添付ソフトウェア ... 詳細表示

【iX100/ScanSnap Home】モバイル機器とセットアップする方法を教えてください。

この動画では、iX100をアクセスポイント経由でWi-Fi接続して、モバイル機器にイメージデータを保存する手順をご案内します。 「モバイル版 ScanSnap Home」は、以下のQRコードからインストールしてください。 ... 詳細表示

ScanSnap Cloud経由で、クラウドサービスへのアップロードに失敗する場合の対処方法を教えてください。

クラウドサービスへのアップロードに失敗したデータは、スキャン後２週間はScanSnap Cloudサーバーに保管されています。 以下の［手順］よりエラー原因と対処方法を確認し、2週間以内にクラウドサービスへのアップロード（再保存）を... 詳細表示

【ウイルスバスターをご利用のお客様】ScanSnapが急に利用できなくなった。

トレンドマイクロ社の「ウイルスバスター」製品をご利用のお客様環境でScanSnapのプログラムが誤検知され、スキャンできない現象が発生しています。 本現象につきましては、トレンドマイクロ社より、2024年1月11日から順次配信さ... 詳細表示

【iX100/S1300i】電源が入りません。

iX100の場合 装置手前にある「給紙カバー」を開けることで、iX100の電源が入ります。バッテリー残量がゼロの場合には、給紙カバーを開いても電源が入りません。その場合は、iX100をコンピュータとUSBケーブルで接続し、ある程度バ... 詳細表示