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『 iX500 』内のご質問（FAQ）

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【PC版 ScanSnap Home】原稿のスキャンに時間がかかります。

ScanSnap Homeは、スキャンデータを「文書」「名刺」「レシート」「写真」のいずれかで管理をします。原稿種を自動的に判別する設定の場合、「文書」「名刺」「レシート」「写真」の各設定のいずれかに画質「エクセレント」が選択され... 詳細表示
- No：3171
- 公開日時：2019/11/11 11:42
- 更新日時：2026/01/08 09:58
- カテゴリー： ScanSnap Home , 読み取り , iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , トラブル , 運用 , iX110 / iX100 , iX1500 , iX1600 , iX1400 , iX1300 , iX2500 , iX2400
【PC版 ScanSnap Home】A3キャリアシートを使用してスキャンすると、原稿サイズと異なるサイズで出力される。

A3キャリアシートの出力サイズの初期値は、「サイズ自動選択」です。「サイズ自動選択」に設定されていると、原稿サイズと異なるサイズで出力される場合があります。以下の［注意］と［手順］をご確認ください。［注意］ A3キャリア... 詳細表示
- No：478
- 公開日時：2013/11/25 11:57
- 更新日時：2026/05/08 13:47
- カテゴリー：読み取り , iX500 , S1100 , S1500 , S1500M , iX110 / iX100
【Windows版 ScanSnap Home】見開き原稿を２つ折りにしスキャンしても、自動合成されません。

■自動合成される条件について２つ折りの原稿をスキャン後に自動的に合成するには、いくつかの条件を満たす必要があります。条件については、ScanSnapヘルプをご参照ください。 ※ScanSnapヘルプのサイトでは、お使いの機種... 詳細表示
- No：3139
- 公開日時：2019/09/10 17:00
- 更新日時：2026/02/04 11:43
- カテゴリー：読み取ったデータの補正 , iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , iX110 / iX100 , iX1500 , ScanSnap Home
文字や数字を入力欄に入力すると意図しない状態で確定されたり、画面がフリーズします。

本現象は、Windows10/11環境で、以下の［対象アプリケーション］で［操作］を行った場合に、発生する可能性があります。以下の［手順］でMicrosoft IMEの設定を変更し、改善するかお試しください。［対象アプリケ... 詳細表示
- No：3777
- 公開日時：2021/02/09 14:42
- 更新日時：2026/05/01 14:39
- カテゴリー： iX500 , SV600 , S1500 , S1500M , 名刺ファイリングOCR , 名刺ファイリングOCR , S1300i , S1300 , 困ったときには , トラブル , iX110 / iX100 , iX1500 , ScanSnap Home , iX1600 , iX1400 , iX1300
スキャンした原稿が白紙ページと判定されて保存されません。

スキャンした原稿が白紙ページと判定された場合、スキャンデータが自動的に削除されるため保存されません。［白紙判定される例］手書きメモなど、文字が極端に少ない原稿淡い色や無地の背景の原稿（白以外でも白紙判定されることがあり... 詳細表示
- No：532
- 公開日時：2013/11/25 11:58
- 更新日時：2026/01/22 13:22
- カテゴリー：運用 , iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300
【iX110 / iX100 / iX1300 / iX500】ScanSnapのWi-Fiランプが、青色点灯後、オレンジ点灯に変わってしまいます。

無線ルーターからのIPアドレスの割り当てに問題がある、またはScanSnapに割り当てられているIPアドレスが、他の機器と重複している可能性があります。 IPアドレスの「設定方法」の確認と対処方法は、以下の［手順］をご確認ください。... 詳細表示
- No：2185
- 公開日時：2018/07/11 14:10
- 更新日時：2025/12/25 15:51
- カテゴリー： Wi-Fi接続 , Wi-Fi接続 , Wi-Fi接続 (iX500) , Wi-Fi接続 (iX100)
PC版 ScanSnap Homeに保存したスキャンデータを、ScanSnap Cloudに送れますか？

ScanSnap Homeに保存されているスキャンデータを、直接ScanSnap Cloudへ転送・同期することはできません。 ※ScanSnap Cloudとは、スキャン後、コンピューターを経由せずにスキャナー本体からScanSn... 詳細表示
- No：3875
- 公開日時：2021/09/30 15:03
- 更新日時：2025/09/09 13:30
- カテゴリー：クラウド連携 , iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , iX110 / iX100 , iX1500 , ScanSnap Home , iX1600 , iX1400
※サポート終了ソフト【ScanSnap Manager】両面╱片面読み取りの設定を変更する方法を教えてください。

使用しているソフトウェアにより手順が異なります。 ScanSnap Managerの場合は、以下の［手順］を参照してください。 ※ScanSnap Homeの場合は、こちらをご参照ください。 ScanSnap Manager... 詳細表示
- No：810
- 公開日時：2014/02/28 10:14
- 更新日時：2026/02/04 13:25
- カテゴリー：読み取り , iX500 , S1300i
選択できる原稿サイズを教えてください。

以下の原稿サイズを選択できます。サイズ自動検出 A3 （420 × 297mm）(注) B4 （364 × 257mm）(注) 17 × 11インチ（431.8 × 279.4mm）(注) A4 （210 × 297mm... 詳細表示
- No：434
- 公開日時：2013/11/25 11:57
- 更新日時：2025/04/03 16:31
- カテゴリー：主な機能／仕様 , 機種から選ぶ , iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300 , S300 , S510 , S500 , S510M , iX110 / iX100 , iX1500 , iX1600 , iX1400 , iX1300
【PC版 ScanSnap Home】クイックメニューを使用する方法が分かりません（連携するアプリケーションを、スキャン後に選びたい）。

スキャン後に、連携アプリケーションの一覧を表示させるクイックメニューの設定方法は、以下の［手順］をご確認ください。 ※クイックメニューとは、スキャン後に以下の画面が表示され、連携するアプリケーションを選択できる機能です。本機能を... 詳細表示
- No：3499
- 公開日時：2020/03/24 12:35
- 更新日時：2026/04/02 10:51
- カテゴリー： ScanSnap Home , オフィス連携 , iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , iX110 / iX100 , 他社アプリ連携 , iX1500

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