【ScanSnap Manager】JPEG形式で読み取ったファイルを「Googleドライブに保存」すると、PDF形式のファイルで保存されます。

ScanSnap Managerの「Googleドライブに保存」を使用する場合、保存可能なファイル形式はPDF形式のみです。 JPEG形式を指定して読み取ったファイルであっても、PDF形式に変換して保存されます。 詳細表示

読み込む原稿によって、認識率が低いものがあります。

以下のような原稿は、うまくテキスト認識できない場合があります。 手書き文字の原稿 低解像度で読み取った小さな文字 傾いた原稿 指定した言語以外で書かれた原稿 イタリック文字で書かれた原稿 上下添え字、複雑な数式 ... 詳細表示

無線設定ツールの無線ネットワーク一覧で、無線ネットワーク名（SSID）が文字化けして表示されています。また、日本語（全角文字）を含むネットワーク名が設定できません。

ScanSnap iX500で日本語(全角文字)を含む無線ネットワーク名(SSID)を使用する場合は、ScanSnap ManagerのバージョンをV6.0L12以降にする必要があります。 弊社ホームページより、最新版のScan... 詳細表示

e-文書モードの読み取りで、修正跡の識別は可能でしょうか？

すべての修正跡の識別はできません。 識別できない例 原稿の地色と修正ペンや修正マーカとの色差が無いもの 意図的に精巧に改ざんされたもの ScanSnapの[e-文書モード]では、e-文書法の財務省（国税関係... 詳細表示

テザリング接続を使って導入できますか？

テザリング接続環境で使用できます。 ただし、ScanSnap Cloudを導入するためには、テザリング端末とは別に、ScanSnap Cloudアプリケーションがインストールされた別端末をご用意いただく必要があります。 詳細表示

iOSやAndroid(TM)端末を使って、ScanSnap iX500に設定をしようとしたが、設定できません。

SSID および SECURITY KEY を記載したラベルが貼られていない装置の場合、iOSやAndroid™端末を使っての初期設定ができません。 ScanSnap iX500は、購入時期により SSID および SECURITY... 詳細表示

アプリケーションのTWAIN・ISISソースにScanSnapがでてこない。

「TWAIN・ISIS™」に対応していません。 アプリケーションのTWAIN・ISIS™ソース（スキャナ選択）には表示されず、アプリケーションからの読み取りはできません。 読み取り保存後に画像を開く（表示する）アプリケーション... 詳細表示

無線設定ツールの証明書管理画面にて、証明書一覧の名前が欠けていたり、名前の終端が化けてしまいます。

無線設定ツールの証明書管理画面の表示エリアを超えた部分が、表示上落とされるため名前が切れて表示されます。 また、証明書の名前がマルチバイト文字の場合に文字が分断されることがあり、この時、終端の文字列が正しく表示されなくなります。 ... 詳細表示

「プラス3ヵ月保証」対象製品の、修理受付窓口はどこですか。

修理受付窓口は、以下のとおりです。 PFUイメージング サービス&サポートセンター 販売店 PFUイメージング サービス&サポートセンターへ修理を依頼する場合 PFUイメージングサービス&サポートセンターへ... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】バージョン2.0.31で読み取ると、ページが白紙と判定されやすくなり、削除される現象が起きます。

本現象は、ScanSnap Homeバージョン2.1.0以降で改善されています。 最新バージョンにアップデートしてください。 最新版はこちらからダウンロードができます。 詳細表示