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『 S1300i 』内のご質問（FAQ）

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TWAINドライバーやISISドライバーで使用できますか？

ScanSnapは、TWAINドライバーやISISドライバーに対応していません。 ScanSnapを使用するには、専用ドライバーのScanSnap Home、もしくはScanSnap Managerのインストールが必要です。 TW... 詳細表示
- No：442
- 公開日時：2013/11/25 11:57
- 更新日時：2024/10/09 14:58
- カテゴリー：主な機能／仕様 , 機種から選ぶ , iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300 , iX110 / iX100 , iX1500 , iX1600 , iX1400 , iX1300
「プラス3ヵ月保証」対象製品の、修理受付窓口はどこですか。

修理受付窓口は、以下のとおりです。 PFUイメージングサービス&サポートセンター販売店 PFUイメージングサービス&サポートセンターへ修理を依頼する場合 PFUイメージングサービス&サポートセンターへ修理を依頼する場... 詳細表示
- No：1833
- 公開日時：2015/11/25 13:27
- 更新日時：2025/04/10 11:46
- カテゴリー：トラブル , iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , iX110 / iX100 , iX1500 , iX1600 , iX1400 , iX1300
【名刺ファイリングOCR】認識結果が名刺のイメージの内容と違います。

名刺ファイリングOCRで、認識結果の文字が青くありませんか？名刺ファイリングOCRの提供、およびサポートは終了しました。 ※詳細については、こちらをご参照ください。認識結果の文字が青色の場合、辞書や過去に修正した名刺デー... 詳細表示
- No：372
- 公開日時：2013/11/25 11:56
- 更新日時：2025/12/11 17:00
- カテゴリー：名刺管理 , iX500 , S1100 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300
【名刺ファイリングOCR】フォルダを移動できません。

フォルダを移動できる条件については、以下をご確認ください。名刺ファイリングOCRで作成できるフォルダは、3階層までです。フォルダの階層が3階層を超える場合、フォルダを移動することはできません。移動できるフォルダ... 詳細表示
- No：378
- 公開日時：2013/11/25 11:56
- 更新日時：2024/07/09 15:12
- カテゴリー：名刺管理 , iX500 , S1100 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300
読み込む原稿によって、認識率が低いものがあります。

以下のような原稿は、うまくテキスト認識できない場合があります。手書き文字の原稿低解像度で読み取った小さな文字傾いた原稿指定した言語以外で書かれた原稿イタリック文字で書かれた原稿上下添え字、複雑な数式 ... 詳細表示
- No：472
- 公開日時：2013/11/25 11:57
- 更新日時：2018/01/25 14:00
- カテゴリー：読み取り , iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300
オプション品や消耗品はどこで購入できますか。

「PFUダイレクト」、またはスキャナー本体を購入された「販社/販売店」から購入することができます。詳細表示
- No：868
- 公開日時：2014/03/14 09:53
- 更新日時：2025/04/04 10:27
- カテゴリー：消耗品 , 機種から選ぶ , iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300 , S300 , iX110 / iX100 , iX1500 , iX1600 , iX1400 , iX1300
Salesforce連携機能の提供終了について

2022年6⽉1⽇以降、Salesforceから提供されていたSalesforce Platform API バージョン 7.0 〜 20.0が廃⽌されることに伴い、以下の対象ソフトウェアにてSalesforce連携機能が動作しなくな... 詳細表示
- No：4221
- 公開日時：2022/04/22 16:44
- 更新日時：2025/05/16 15:04
- カテゴリー： iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300 , S300 , S510 , S500 , 困ったときには , 購入を検討されているお客様 , iX110 / iX100 , iX1500 , iX1600 , iX1400 , iX1300
【iX100】電源を入れる方法を教えてください。

装置手前にある「給紙カバー」を開けることで、iX100の電源が入ります。詳細は、［動画］をご確認ください。［動画］バッテリー残量がゼロの場合には、給紙カバーを開いても電源が入りません。その場合は、iX100をコ... 詳細表示
- No：1139
- 公開日時：2014/06/20 09:46
- 更新日時：2025/11/20 10:13
- カテゴリー：トラブル , S1300i , S1300 , iX110 / iX100
【ScanSnap Organizer】「検索可能にするPDFファイルの一覧への登録に失敗しました。」というメッセージが表示されます。

コンピューターのディスクの空き容量が不足している、メモリが不足しているなどが原因で、自動的に検索可能なPDFに変換できなかった場合に表示されるメッセージです。以下の方法で、検索可能なPDFに変換する一覧に登録してください。 ... 詳細表示
- No：395
- 公開日時：2013/11/25 11:56
- 更新日時：2025/03/26 09:25
- カテゴリー：保存・管理 , iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300
【PC版 ScanSnap Home】クイックメニューを使用する方法が分かりません（連携するアプリケーションを、スキャン後に選びたい）。

スキャン後に、連携アプリケーションの一覧を表示させるクイックメニューの設定方法は、以下の［手順］をご確認ください。 ※クイックメニューとは、スキャン後に以下の画面が表示され、連携するアプリケーションを選択できる機能です。本機能を... 詳細表示
- No：3499
- 公開日時：2020/03/24 12:35
- 更新日時：2025/10/08 14:01
- カテゴリー： ScanSnap Home , オフィス連携 , iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , iX110 / iX100 , 他社アプリ連携 , iX1500

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