読み取った画像に原稿にはない線やドットが入ります。(S1300i/S1300)
スキャナ装置の読み取り部のガラスがよごれている可能性があります。 以下のマニュアルを参照して、ガラス全体(2箇所)について清掃をお願いします。 ScanSnap S1300i かんたんガイド(Windows編) Scan... 詳細表示
macOS CatalinaでScanSnap Homeを使用した場合に、「"ScanSnap Home"から○○○のファイルにアクセスしようとしています。」のメッセージが表示されます。
macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。ScanSnap Homeを使用するには、下記画像のメッセージで「OK」ボタンをクリックしてアクセスを... 詳細表示
「Dropboxに保存」がScanSnap ManagerとScanSnap Organizerのメニューに表示されません。
ご利用の機種に応じてScanSnap ManagerとScanSnap Organizerのアップデートを実行するか、修正パッチを適用してください。 対応方法 機種 対応方法 SV600... 詳細表示
スキャナー本体を購入された「販社/販売店」または 「PFUダイレクト」から購入することができます。 PFUダイレクト(オンラインショップ) 詳細表示
ScanSnapに添付のACアダプターを使用しているか確認します。 添付品と異なるACアダプターを使用している場合、本エラーが発生します。 製品添付のACアダプターは、ラベル中央上部や右上部に「PFU Limited」と記載が... 詳細表示
「Word/Excel/PowerPoint文書に変換」を実行したとき、エラーメッセージが表示されて認識結果が表示されません。どうすればよいでしょうか?
次の項目を確認してください。 【確認1】 状況 Office製品(Word/Excel/PowerPoint®)が作業中ではありませんか? 印刷または印刷プレビュー中 [検索]または[置換]ダイア... 詳細表示
[名刺ファイリングOCR]会社名や氏名を[あいうえお順]に並び替えできますか。
以下の操作手順で[あいうえお順]に並び替えができます。 [名刺データの並び順を変更する方法] 名刺データをリスト表示にします。 名刺管理画面の「表示」タブをクリックして、「データ一覧」-「詳細表示」を選択します。... 詳細表示
すでにScanSnapがインストールされているコンピュータで、新しい機種のScanSnapを使用するにはどうしたらよいですか?
インストール済のScanSnapをアンインストールする必要はありません。 新しいScanSnapのセットアップDVDをコンピュータにセットしてインストールすることでご利用して頂けます。 なお、インストール後は最新のアップデ... 詳細表示
原稿により最良のパラメーターは異なります。 カラーモードおよび解像度の設定をいくつかお試しいただくことが望ましいです。 【ご参考】 [読み取りモード]タブでカラーのファイン または スーパーファインに設定し、かつ[ファイルサ... 詳細表示
以下の[操作]のどれかを行う際に下記画像のメッセージが表示される場合は、以下の[手順]で現象が改善されるかお試しください。 [操作] コンテンツ上での右クリックメニュー ・ScanSn... 詳細表示
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