【iX1600/iX1500】タッチパネルに対象ユーザーのみのプロファイルを表示する方法を教えてください。

タッチパネルの設定からプロファイルの表示方法を変更することができます。 以下の［事前準備］と［手順］をご確認ください。 ［事前準備］ ScanSnapを最新のファームウェアにアップデートします。 アップデート手順は、Sca... 詳細表示

【iX1600/iX1500】PC版 ScanSnap Homeで、直接メール送信の設定方法を教えてください。

この動画では、以下の内容をご案内します。 ［直接メール送信］のプロファイル作成手順について 作成したプロファイルでメール送信 【事前準備】 こちらの動画をご参考に、ScanSnapCloudを利用できるように設定し... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】ScanSnap Organizerのデータを移行する方法を教えてください。

この動画では、ScanSnap OrganizerのデータをScanSnap Homeに移行する手順をご案内します。 データを移行するには、ScanSnap Organizerを使用していたときと同じユーザーアカウントでコンピュ... 詳細表示

ScanSnap Cloud経由でスキャンした結果が、 0ページとなりクラウドサービスに保存されません。

以下の原因が考えられます。 読み取り面が「片面」の設定で、原稿のセット方向に誤り（表裏逆の場合など）があり、白紙ページのファイルを出力しようとしている。 読み取った原稿全ての文字が薄く、白紙に判定され削除された。 給紙面を確... 詳細表示

【SV600】本を読み取る際の注意点を教えてください。

背景マットを使用し、スキャンしたい原稿のページを横（左右）に開きます。 見開きページの中央部分をScanSnap本体 のセンターマークに合わせスキャンしてください。 本を指で押さえて読む場合には、次のことに気をつけてください。 ... 詳細表示

A3キャリアシートを利用して、特殊な形に切り抜いた原稿を白黒読み取りすると原稿の周りに黒線が出ます。

原稿の後ろにA4サイズの白紙をセットして読み取ることで黒線を消すことができます。 詳細表示

【S1300i/S1300】読み取り時に、こすれるような異音がします。

スキャナ装置のローラー部分がよごれている可能性があります。 以下のマニュアルを参照して、ローラー部分（5箇所）について清掃をお願いします。 ScanSnap S1300i かんたんガイド(Windows編) ScanSnap S... 詳細表示

【iX110 / iX100 / iX1300】アクセスポイント接続モードを利用せず、強制的にダイレクト接続モードで起動する方法を教えてください。

「ScanSnap 無線設定ツール」で、「無線通信モード固定設定」を行うことで、ダイレクト接続モードに固定できます。 設定方法は、以下の［手順］をご確認ください。 ［手順］ ScanSnapとコンピューターをUSBケーブルで接続... 詳細表示

ScanSnap Cloudの安全対策は大丈夫ですか。

ScanSnap Cloudはマイクロソフト社のMicrosoft Azureをプラットホームとして採用しています。 ※Microsoft Azureとは、クラウド プライバシーに関する新たな国際標準である ISO 27018 を採... 詳細表示

ScanSnapとコンピュータをWi-Fi接続すると、ファイアウォールの警告が表示されますが、問題ないですか。

ScanSnapとネットワーク接続を行うために、ファイアウォールの警告画面が表示される場合があります。 接続できない、スキャンボタンを押しても読み取りができない場合などは、ファイアウォールによりネットワーク接続に必要な操作が制御(ブ... 詳細表示