「光学系に異常があります。」のエラーが表示されます。

以下の1.～4.のいずれかの方法により現象が改善するかお試しください。 製品添付のACアダプターを使用しているか確認します（S1100、iX100除く）。 他社製品のACアダプターを使用している場合は、製品に添付されている... 詳細表示

【iX110/iX100/S1100】両面印刷や複数枚の原稿をスムーズにスキャンする方法を教えてください。

［両面印刷された原稿の場合］ ※S1100の画像で説明します。 ScanSnap の連送給紙機能（CDF）のUターンパス機構を使用することで、両面印刷された原稿をスムーズに読み取ることができます。 ［手順］ すべての原... 詳細表示

YAYOI SMART CONNECT（弥生スマートコネクト）に連携する方法を教えてください。

YAYOI SMART CONNECT（弥生スマートコネクト）に連携するには、以下の3種類の方法があります。 コンピューターにデータを一旦保存してから、弥生スマート会計（スマート取引取込）に取り込む方法 弥生証憑アップローダーで連... 詳細表示

圧縮形式と圧縮率について教えてください。

ScanSnapで出力されるファイル形式はJPEG形式とPDF形式ですが、どちらもJPEG圧縮形式を使用しています。 カラー 　モード 出力可能な ファイル形式 圧縮率 圧縮形式 カラー/ 　グレー JPEG形式... 詳細表示

【iX1300/iX100】譲渡、または処分する方法を教えてください。

ScanSnap iX1300、iX100を他の方へ譲渡、または処分する前に設定情報などの削除が必要です。 以下の操作を行ってください。 ※スキャナー本体にスキャンした原稿の情報は残りません。 iX100をお持ちの場合は... 詳細表示

Word、Excel、PowerPoint文書に変換したが原稿どおりに再現されません。

原稿のレイアウトやフォント、読み込み時の画質など様々な条件により、原稿どおりに再現できない場合があります。 原稿によって、最適な読み取り条件は異なります。以下の方法を参考にして読み取り条件を変更し、認識結果を確認してください。 ... 詳細表示

カラー／白黒／グレーのページが混ざったスキャンデータが作成されます。

「カラーモード」の設定で「カラー自動判別」や「自動」が選択されていると、意図しないカラーモードでスキャンデータが作成される場合があります。 以下の操作手順で「カラーモード」の設定をカラー、グレー、白黒のいずれかを選択してください。 ... 詳細表示

【iX1300】PC版 ScanSnap Homeで無線アクセスポイント設定を変更する手順を教えてください。

この動画では、iX1300の無線アクセスポイントの変更方法をご案内します。 テキスト形式でも操作方法を確認できます。 無線アクセスポイント設定を変更する方法は、以下の2通りがあります iX1300本体をコンピューター... 詳細表示

保存するファイルのサイズは何KBくらいですか。

ファイルのサイズは、カラーモードや画質の設定により大きさが異なります。 「ScanSnap カタログ／マニュアル」ページの「読み取りサンプル」で、読み取ったファイルのサイズをご参照ください。 各画質の解像度（dpi）については... 詳細表示

【iX100/ScanSnap Home】コンピューター、またはモバイル機器をダイレクト接続する方法を教えてください。

動画では、iX100のダイレクト接続の方法をご案内します。 テキスト形式でも操作方法を確認できます。 ※モバイル版 ScanSnap Connect Application（SSCA）との接続方法は、こちらをご参照ください。 ... 詳細表示