【iX500】マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）を発生させない方法を教えてください。

マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）の一番の要因は、ブレーキローラーのよごれや消耗です。 ※読み取りできる原稿はScanSnapヘルプをご参照ください。 「 ScanSnap iX500 オペレーターガイド」に従って、... 詳細表示

【iX1300/iX100/iX500】［Scan］（Scan/Stop）ボタンの色が紫色にならず、青色のままで ScanSnap Cloudが利用できません。

［Scan］（Scan/Stop）ボタンの色が紫色にならず、ScanSnap Cloudが利用できない原因はいくつか考えられます。 以下の項目をご確認ください。 無線ルーターを再起動します。 ルーター側の不具合（フリーズなど）の... 詳細表示

Nuance Power PDF StandardやNuance PDF Converter for Macのライセンス認証ができません。 シリアル番号が無効ですと表示されます。

一部の商品で、DVD媒体の紙ケースに表示されているWindows®用とMac用のシリアルNo.が入れ違いになっているものがあります。正しく入力しても、認証できない場合は、以下をお試しください。 Windows®の場合は、Nuance... 詳細表示

【名刺ファイリングOCR】名刺情報に追加した添付ファイルを修正してもデータに適用されません。

名刺情報に添付ファイルを追加した場合、追加する元ファイルをコピーして名刺ファイリングOCRのデータベースに登録されます。 元ファイルを編集しても添付ファイルはコピーされたデータのため修正が適用されません。 詳細表示

「プラス3ヵ月保証」対象製品の、修理受付窓口はどこですか。

修理受付窓口は、以下のとおりです。 PFUイメージング サービス&サポートセンター 販売店 PFUイメージング サービス&サポートセンターへ修理を依頼する場合 PFUイメージングサービス&サポートセンターへ修理を依頼する場... 詳細表示

【名刺ファイリングOCR】添付ファイルは、名刺情報1件につき何ファイル登録できますか？

添付ファイルは、名刺情報1件につき、最大100ファイル登録できます。 詳細表示

【iX500】読み取り時に、こすれるような異音がします。

スキャナ装置のローラー部分がよごれている可能性があります。 「かんたんガイド」を参照して、ローラー（12箇所）について清掃をお願いします。 ScanSnap iX500 かんたんガイド(Windows編) ScanSnap iX... 詳細表示

YAYOI SMART CONNECT（弥生スマートコネクト）に連携する方法を教えてください。

YAYOI SMART CONNECT（弥生スマートコネクト）に連携するには、以下の3種類の方法があります。 コンピューターにデータを一旦保存してから、弥生スマート会計（スマート取引取込）に取り込む方法 弥生証憑アップローダーで連... 詳細表示

【名刺ファイリングOCR】「データベースのバックアップ」や「既存のデータベースへの追加」を行った場合、添付ファイルは保存／追加されますか？

［アプリケーションボタン］－「保存」－「データベースのバックアップ」や、 ［アプリケーションボタン］－「既存のデータベースへの追加」を行った場合も、添付ファイルは保存／追加されます。 詳細表示

読み取り途中で一時停止する場合があります。

推奨環境に満たない環境でご使用の場合、読み取りが一時停止してカタログ記載通りの読み取り速度を発揮できないことがあります。 十分な性能のCPUとメモリを装備したコンピュータに接続してご使用ください。 動作環境の詳細は、製品ラインアッ... 詳細表示