スキャナー本体を購入された「販社/販売店」または 「PFUダイレクト」から購入することができます。 PFUダイレクト(オンラインショップ) 詳細表示
[ScanSnap Home] iX1500でA3原稿が結合されません。
以下の手順で手動で結合することができます。 ページの結合を行いたいコンテンツを右クリックし、「ScanSnap Homeのビューアで開く」をクリックします。 以下のビューア画面が開きます。 編集タ... 詳細表示
[名刺ファイリングOCR]会社名や氏名を[あいうえお順]に並び替えできますか。
以下の操作手順で[あいうえお順]に並び替えができます。 [名刺データの並び順を変更する方法] 名刺データをリスト表示にします。 名刺管理画面の「表示」タブをクリックして、「データ一覧」-「詳細表示」を選択します。... 詳細表示
ScanSnap iX1500のタッチパネルに「ScanSnap Cloudへのアクセスに失敗しました。」が表示されます。
ファームウェアのアップデートを適用してください。 ・ファームウェアアップデート方法は、下記を参照ください。 【Windows / mac OSの場合】 https://www.pfu.ricoh.com/imagin... 詳細表示
Windowsで、PDFファイルがNuance Power PDF Standardに関連づけられました。元に戻す方法を教えてください。
Nuance® Power PDF Standardを起動して、「ファイル」メニューの「オプション」をクリックします。 「全般」の「起動」をクリックし、「前のデフォルトのPDFアプリケーションに戻る」をクリックします。 ... 詳細表示
読み取り時に、こすれるような異音がします。(S1500/S1500M)
スキャナ装置のローラー部分がよごれている可能性があります。 「 ScanSnap S1500/S1500M オペレーターガイド」を参照して、ローラー部分(9箇所)について清掃をお願いします。 装置内部を清掃する際は... 詳細表示
ScanSnap Cloudで、ファイル名の自動抽出ができません。
ファイル名を自動的に抽出する条件として、タイトルが横書き(搬送方向に対し)の文字である必要があります。 以下をご確認願います。 表面にタイトルがありますか。 表面が白紙の場合で、「白紙ページを自動的に削除する」が有効... 詳細表示
テザリング接続環境で使用できます。 ただし、ScanSnap Cloudを導入するためには、テザリング端末とは別に、ScanSnap Cloudアプリケーションがインストールされた別端末をご用意いただく必要があります。 詳細表示
ScanSnapに添付のACアダプターを使用しているか確認します。 添付品と異なるACアダプターを使用している場合、本エラーが発生します。 製品添付のACアダプターは、ラベル中央上部や右上部に「PFU Limited」と記載が... 詳細表示
e-文書モード(e-スキャンモード)の設定方法がわかりません。
e-文書モード(e-スキャンモード)で読み取りを行なうには、「ScanSnap Manager」の右クリックメニューにて「e-文書モード」(e-スキャンモード)に設定する必要があります。 設定手順は以下の通りです。 タ... 詳細表示
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