【iX1600/iX1500】タッチパネルに対象ユーザーのみのプロファイルを表示する方法を教えてください。

タッチパネルの設定からプロファイルの表示方法を変更することができます。 以下の［事前準備］と［手順］をご確認ください。 ［事前準備］ ScanSnapを最新のファームウェアにアップデートします。 アップデート手順はこち... 詳細表示

読み取った画像が暗い。また、余白が付いていますが問題ないでしょうか？

e-文書法の財務省（国税関係）、総務省令（地方税関係）、厚生労働省通達要件に対応した書類の電子化では、紙文書が修正されたことなどが画像で識別できる必要があります。 そのため、ScanSnap では、例えば、白い用紙に修正液で修正した... 詳細表示

無線LAN設定で、「認証に失敗しました。認証情報が正しいか確認し、再度実行してください。」というメッセージが表示されます。

ユーザーID、パスワードにRADIUS サーバに設定が制限されている文字を使用した場合、 認証に失敗することがあります。 RADIUS サーバの仕様に沿ったユーザーID、パスワードへ変更してください。 RADIUSサーバの... 詳細表示

ScanSnapのソフトウェアは、iOS 15やiPadOS 15に対応していますか?

ScanSnap Connect Application、 ScanSnap Cloud の、iOS 15および iPadOS 15への対応状況は以下のとおりです。 ソフトウェア 対応状況 ... 詳細表示

ScanSnapのソフトウェアは、iOS 16やiPadOS 16に対応していますか?

iOS 16 および iPadOS 16 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1300 / iX1600 / iX100 Scan... 詳細表示

原稿サイズと違ったサイズで出力されます。

A3キャリアシートの出力サイズの初期値が「サイズ自動選択」になっています。検出したコンテンツが収まる一番近い定型サイズの原稿サイズにセンタリングして出力するために、原稿サイズと異なるサイズになる場合があります。 出力サイズが... 詳細表示

ScanSnap Cloudと連携できるサービスは何ですか？

ScanSnap Cloudの連携するクラウドサービスは、以下のURLよりご確認ください。 //www.pfu.fujitsu.com/imaging/scansnap-cloud/cloudservice.html 詳細表示

Windows 8.1 への対応状況を教えてください。

平素よりScanSnapをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 マイクロソフト社がサポートを終了したOSにつきましては、ScanSnapのサポートを終了させていただきます。 セキュリティ上の観点から、お早めにマイク... 詳細表示

1台のコンピュータで異なる機種のScanSnapを使い分けることはできますか？

SV600をお持ちの場合 以下FAQをご確認ください。 「ScanSnap SV600と、他のScanSnapを同時に接続することはできますか？」 SV600をお持ちでない場合 SV600をお持ちでない... 詳細表示

［macOS］ScanSnap Homeでスキャンしたデータが表示されない。

ScanSnap Home画面で「データがありません」と表示される場合、「お気に入り」表示に切り替わっている可能性があります。 以下の手順でデータの有無をご確認ください。 ［手順］ 「スキャン履歴」一覧にスキャン... 詳細表示