CardMinderの提供およびサポートにつきましては、2024年5月14日をもちまして、終了いたしました。 ScanSnapドライバダウンロードサイトからダウンロードすることはできません。 ※「サポートの終了」とは、「アップデー... 詳細表示
数年前に購入したScanSnapを修理に出すことはできますか?また、修理がいつまで可能か確認することはできますか?
ScanSnapは現在販売中の型名および販売終了から5年以内の型名については修理に出すことができます。 販売終了日から5年を過ぎると保守終了(※)となり、修理対応も終了となります。 (※)ハードウェアの修理対応およびソフトウェ... 詳細表示
【iX100/iX500】Wi-Fi接続するコンピューターの変更方法を教えてください。
「ScanSnap無線設定ツール」から使用するコンピューターを変更できます。 使用しているソフト、コンピューターのOSにより操作手順が異なります。以下より、ソフト/OSをクリックしご参照ください。 [注意事項] スキャナーとコン... 詳細表示
【iX1600/iX1500】PC版 ScanSnap Homeにて、ScanSnap Cloud経由で「Eight」と連携する方法を教えてください。
Eightとの連携方法は、以下の[手順]をご確認ください。 [事前準備] Eightのアカウントを作成してください。 ※詳細は、Sansan社にお問い合わせください。 [手順] ※表示画面は、Windowsでの操作を... 詳細表示
【ScanSnap Manager】USBを接続する際注意することは?
下記の注意点をご参照ください。 コンピューターとの接続には、必ず同梱のUSBケーブルをご使用ください。市販のケーブルや延長ケーブル、およびUSB切替器を使用すると、動作が不安定になる場合があります。 iX100が認識しない場合、充... 詳細表示
【iX1600/iX1500】タッチパネルに「端末からの応答がありませんでした。」のエラーメッセージが表示され、スキャンできません。
他のコンピューターで作成されたプロファイル(読み取り設定)を選択している場合、またはScanSnapとコンピューターが接続されていない場合に表示されるメッセージです。 以下の[手順]で改善するかお試しください。 [事前準備... 詳細表示
【ScanSnap Manager】複数枚の原稿を読み取ると、いくつのファイルが作成されますか。
[PDF形式(*.pdf)を選択時] ScanSnap Managerの設定画面の「ファイル形式」タブ ー [オプション]ボタン をクリックし、「PDFフォーマットオプション」画面の設定によって保存されるファイルの数が変わります。 ... 詳細表示
【iX1600/iX1500】譲渡、または処分する方法を教えてください。
ScanSnap iX1600、iX1500を他の方へ譲渡する、または処分する前に設定情報などの削除が必要です。 以下の操作を行ってください。 ※スキャナー本体にスキャンした原稿の情報は残りません。 iX1500をお持ち... 詳細表示
フィードローラーや排出ローラーの材料であるウレタンゴムの経年劣化*などにより、軟化(溶解)状態になる場合があります。 *:ウレタンゴムの経年劣化 水分(湿気、清掃剤など)とゴムが反応し一般的に「加水分解」と言われる劣化現象が... 詳細表示
ScanSnap iX500を他の方へ譲渡、または処分する前に設定情報などの削除が必要です。 以下の操作を行ってください。 ※スキャナー本体にスキャンした原稿の情報は残りません。 使用しているソフトウェアにより、手順が異... 詳細表示
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