【iX100/S1100】両面印刷された原稿や複数枚の原稿を読み取る場合は、どうすればスムーズにスキャンできますか。

［両面印刷された原稿の場合］(S1100の画像で説明します） ScanSnap の連送給紙機能（CDF）を使い、Uターンパス機構で読み取ることによって、両面印刷された原稿の読み取りをスムーズに行なうことができます。 すべての原... 詳細表示

macOS Catalina以降でScanSnap Homeを使用時、「アクセス権がないため」のエラーが表示されます。

macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。 スキャンを行った場合 ScanSnap Homeで正しい保存先が設定されているに... 詳細表示

【iX1600/iX1500】無線ルーターとScanSnap本体がWi-Fi接続できません。

［Wi-Fi接続不可時のタッチパネルの状態］ ［注意事項］ 無線ルーター側のネットワーク名（SSID）のセキュリティ種別が「WPA3」固定の場合は、iX1600/iX1500を接続できません。「WPA2」に接続してください... 詳細表示

スキャンした原稿のデータが保存されません。

「白紙ページを自動的に削除します」の設定が有効な場合、以下の原稿は白紙として判別される可能性があります。 白紙原稿内に、文字が極端に少ない原稿 白色でなくても、ページ全体が一色（無地）の原稿 上記のような原稿をスキャンする場... 詳細表示

【ScanSnap Manager】複数枚の原稿を読み取ると、いくつのファイルが作成されますか。

[PDF形式(*.pdf)を選択時] ScanSnap Managerの設定画面の「ファイル形式」タブ ｰ ［オプション］ボタン をクリックし、「PDFフォーマットオプション」画面の設定によって保存されるファイルの数が変わります。 ... 詳細表示

【ScanSnap Manager】コンピューターとScanSnapをWi-Fi接続する際のパスワードは何を入力すればいいですか。

ScannSnap iX500、およびiX100は初回のWi-Fi接続時にパスワードの入力が必要です。 パスワードの初期値は、装置に貼付されている製造ラベルで確認できます iX500は装置背面にある製造ラベルの「SER.N... 詳細表示

読み取り(スキャン)できません。(Windows®版)

ここではUSB接続について説明します。 Wi-Fi接続で利用する場合は、以下それぞれのFAQを確認してください。 ScanSnap iX500とコンピュータのWi-Fi接続がうまくできません。 ScanSnap iX10... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】プロファイルを削除する方法を教えてください。

「プロファイル編集」画面からプロファイルを削除することができます。 以下の［手順］をご確認ください。 ［手順］ ※表示画面はWindows環境を使用しておりますが、macOS環境でも操作方法は同様です。 スキャナーとコンピ... 詳細表示

OCR（文字認識）を行う場合の最適な設定はありますか？

原稿により最良の読み取り設定は異なります。 カラーモード、解像度、およびファイルの圧縮率の設定を変更し、文字認識の精度が上がるかご確認ください。 【ご参考】 以下の読み取り設定を行うと、OCR（文字認識）が最適な認識結果とな... 詳細表示

【名刺ファイリングOCR V3】名刺データを別のコンピューターの名刺ファイリングOCRへ移行したい。

以下の手順で名刺データを別のコンピューターへ移行することができます。 ※バージョンによっては、データ移行ができない場合もあります。 ※名刺ファイリングOCRのアップデートは終了しています。 ［手順］ 名刺ファイリングOCRの画... 詳細表示