無線ルーターを変更したので、Wi-Fiの設定を変更する方法を教えてください。

Wi-Fi設定の変更手順は、以下よりお使いのScanSnapを選択し、内容をご確認ください。 iX2500 iX1600 / iX1500 iX1300 iX100 iX500 iX2500 設定手順はこちらをご... 詳細表示

PC版 ScanSnap Homeに保存したスキャンデータを、ScanSnap Cloudに送れますか？

ScanSnap Homeに保存されているスキャンデータを、直接ScanSnap Cloudへ転送・同期することはできません。 ※ScanSnap Cloudとは、スキャン後、コンピューターを経由せずにスキャナー本体からScanSn... 詳細表示

文字や数字を入力欄に入力すると意図しない状態で確定されたり、画面がフリーズするので対処方法を教えてください。

本現象は、Windows10/11環境で、以下の［対象アプリケーション］で［操作］を行った場合に、発生する可能性があります。 以下の［手順］でMicrosoft IMEの設定を変更し、改善するかお試しください。 ［対象アプリケ... 詳細表示

USBケーブルを接続する際注意することは？

下記の注意点をご参照ください。 コンピューターとの接続には、必ず同梱のUSBケーブルをご使用ください。市販のケーブルや延長ケーブル、およびUSB切替器を使用すると、動作が不安定になる場合があります。 iX100が認識しない場合、充... 詳細表示

添付ソフトウェアのライセンスについて教えてください。

ソフトウェアのバージョン、またはお使いの機種によってライセンスの考え方が異なります。 以下よりお使いのソフトウェアを選択し、ご確認ください。 ScanSnap Home ABBYY FineReader for ScanSnap... 詳細表示

ScanSnap Cloudサービスの利用料金を教えてください。

ScanSnap Cloudサービスは無償でご利用いただけます。 連携先のクラウドサービスの利用料金については、各サービスの詳細をご確認ください。 ScanSnap Cloudの対応機種に関してはこちらのScanSnap Clou... 詳細表示

【iX100】PC版 ScanSnap Homeのインストールと初期設定の手順を教えてください。

この動画では、ScanSnap iX100を使用するために必要なScanSnap Homeのインストールと初期設定の［注意事項］と［手順］をご案内します。 ［注意事項］ １．ScanSnap iX100は、2.4GHzのWi-Fi... 詳細表示

【Mac版 ScanSnap Home】アクセス関連のエラーが表示されて操作できません。対処方法を教えてください。

［エラーメッセージ］は、macOSの「フルディスクアクセス」設定でScanSnap Homeがオフになっている場合に表示されることがあります。 「フルディスクアクセス」でScanSnap Homeをオンに設定することで、改善する可能... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】スキャンした原稿の向きが回転してしまいます。

ScanSnap Homeには、標準設定で「向き補正処理」の機能があります。 横向きや、上下逆さまに読み取られた原稿を正しい向きに回転して出力します。 向き補正機能は、原稿中の文字列を基準にして補正するため 以下のような原稿は正... 詳細表示

コンピューターとScanSnapをUSB接続しているが、スキャンできません。

以下よりご使用のOSを選択し、表示された［手順］に沿ってScanSnapがコンピューターに正しく認識されているかご確認ください。 ※「iX100」で充電ができない場合も、同様の手順でご確認ください。 詳細表示