下記の注意点をご参照ください。 コンピューターとの接続には、必ず同梱のUSBケーブルをご使用ください。市販のケーブルや延長ケーブル、およびUSB切替器を使用すると、動作が不安定になる場合があります。 iX100が認識しない場合... 詳細表示
ScanSnapのWi-Fiランプが、青色点灯後、オレンジ点灯に変わってしまいます。
無線ルーターからのIPアドレスの割り当てに問題があるか ScanSnapに割り当てられているIPアドレスが、 他の機器と重複している可能性があります。 1.iX1300, iX100およびiX500のIPアドレスの取... 詳細表示
お使いの機種によってライセンスの考え方が異なります。 ScanSnap Homeのライセンス ScanSnap Managerのライセンス ScanSnap Manager以外の添付ソフトウェアのライセンス Kofax... 詳細表示
数年前に購入したScanSnapを修理に出すことはできますか?また、修理がいつまで可能か確認することはできますか?
ScanSnapは現在販売中の型名および販売終了から5年以内の型名については修理に出すことができます。 販売終了日から5年を過ぎると保守終了(※)となり、修理対応も終了となります。 (※)ハードウェアの修理対応およびソフトウェ... 詳細表示
ScanSnap iX100とコンピュータのWi-Fi接続がうまくできません。 (ScanSnap Managerが禁止マークのまま切り替わりません。)
以下いずれかの項目にあてはまるものがないか確認してください。各項目をクリックすると、内容ページが表示されます。 No.1173 詳細表示
ScanSnap Cloudサービスの利用料金はいくらですか?
ScanSnap Cloudは、無料でご利用いただくことができます。 ただし、連携先のクラウドサービスのご利用料金につきましては、各サービスにご確認ください。 対象機種:ScanSnap iX1600、iX1300、iX1... 詳細表示
【ScanSnap Cloud】 「クラウドサービスへの保存に失敗しました。」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。
ScanSnap Cloudのイメージデータは、スキャン後2週間サーバーに保管しています。 エラーの詳細を確認し、メッセージに従って2週間以内に対処してください。 または、2週間以内にイメージデータをダウンロードしてくださ... 詳細表示
ScanSnap Organizerについて詳しく教えてください。
「ScanSnap Organizer」は、PDFファイルおよびJPEGファイルを一覧表示し、整理するためのアプリケーションです。 ScanSnapで読み取った画像を、ファイルを開くことなく閲覧したり、目的別にフォルダを作成して... 詳細表示
以下の手順により、iX100を一時的にダイレクト接続モードに切り替えることができます。 iX100の給紙カバー(原稿台)を閉じた(電源OFF)状態で、装置背面のWi-FiスイッチをONにします。 Scanボタン... 詳細表示
モバイル機器とScanSnap iX100を、無線アクセスポイント経由でWi-Fi接続するにはどうすればよいですか。
以下の手順で ScanSnap iX100 を無線アクセスポイントに接続してください。 モバイル機器に、ScanSnap Connect Application をインストールします。ScanSnap Connect A... 詳細表示
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