【iX2500 / iX2400】開封後すぐに紙詰まりが発生します。対処方法を教えてください。

以下の［手順］に沿って、原稿がスムーズに搬送されるかご確認ください。 ［手順］ ADFカバーを開き、「保護シート/テープ」が残っていないか確認します 初回使用時は、ガラス面に貼られている 保護シート/テープをすべてゆっくりと剝が... 詳細表示

クラウドサービスと連携している設定でスキャンした場合、検索可能なPDF（文字認識）の状態で保存されますか。

検索可能なPDFの状態で保存することは可能です。 設定方法は以下の［手順］をご確認ください。 ※連携先のクラウドサービスによっては検索可能なPDFに対応していないことがあります。 　検索可能なPDFに対応しているクラウドサービス... 詳細表示

【iX1600/ScanSnap Home】モバイル機器とセットアップする方法を教えてください。

この動画では、iX1600をアクセスポイント経由でWi-Fi接続して、モバイル機器にイメージデータを保存する手順をご案内します。 ※iX1600がすでにWi-Fi接続済みの場合は、ScanSnap Homeアプリをインストール後、セ... 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】使い方 データ管理編1

この動画では、以下の内容をご案内します。 　1. 原稿種別の確認と変更する方法 　2. 検索可能なPDFに変換する方法 　3. 「名刺」と「レシート」のメタ情報の修正方法 　4. イメージデータを指定したフォルダーに保存する方... 詳細表示

【SV600】ScanSnap Homeで作業データを削除する方法が分かりません。

作業データの削除は、下記の［手順］をご確認ください。 ［手順］ ScanSnap を接続しているコンピューターのOSによって操作方法が異なります。 以下のチェックボックスからご利用のOSを選択し、操作をご確認ください。 詳細表示

「e-文書モード」とはどのような設定ですか。また、スキャン画像が暗くなったり余白が付くのはなぜですか。

e-文書モードは、e-文書法における以下の要件に対応したスキャンモードです。 財務省（国税関係） 総務省令（地方税関係） 厚生労働省通達要件 これらの要件では紙文書を修正した場合、その修正跡が画像上で識別できる... 詳細表示

サポートしているWi-Fi規格を教えてください。

サポートしているWi-Fi規格については、ScanSnapヘルプをご参照ください。 ※開いた画面上部より機種を選択してください。 詳細表示

Nuance Power PDF StandardやNuance PDF Converter for Macのライセンス認証ができません。 シリアル番号が無効ですと表示されます。

一部の商品で、DVD媒体の紙ケースに表示されているWindows®用とMac用のシリアルNo.が入れ違いになっているものがあります。正しく入力しても、認証できない場合は、以下をお試しください。 Windows®の場合は、Nuance... 詳細表示

【Nuance PDF Converter for Mac】アクティベーションの解除方法を教えてください。

コンピューターからNuance® PDF Converter for Macをアンインストールすることで、自動的にアクティベーションの解除ができます。 ※コンピューターが、インターネットに接続されている必要があります。 詳細表示

【PC版 ScanSnap Home】データを新しいコンピューターに移行する手順

この動画では以下の内容をご案内します。 移行元のコンピューターから ScanSnap Home のデータをバックアップする方法 新しいコンピューターに ScanSnap Home のデータを移行する方法 ［設... 詳細表示