「WIAドライバーが必要です。」のメッセージが表示される場合の対処方法

Windowsの「デバイスとプリンター」画面から、接続しているScanSnapを開くと表示されるエラーです。 ScanSnapはWIA規格とは別に独自のドライバーを使用しているため、デバイスとプリンター画面からの操作はできません。 ... 詳細表示

Wi-Fiの接続が不安定で、頻繁に切断される

お近くで電波を発生する機器をお使いの場合、Wi-Fi通信と混線する場合があります。 Wi-Fiの接続が不安定な場合、電波を発生する機器の電源を切り、状態に変化がないかご確認ください。 ■Bluetooth機器の例 ・ハンズフリー... 詳細表示

【iX1600】ネットワークフォルダ（NAS）に直接保存する手順を教えてください。

この動画では、iX1600から直接ネットワークフォルダに保存するための、設定手順をご案内します。 ＜事前準備＞ ScanSnap iX1600をアクセスポイントにWi-Fi接続します。 接続方法は、こちらをご参照ください。 ... 詳細表示

【iX110 / iX100 / iX1300】アクセスポイント接続モードを利用せず、強制的にダイレクト接続モードで起動する方法

「ScanSnap 無線設定ツール」で、「無線通信モード固定設定」を行うことで、ダイレクト接続モードに固定できます。 設定方法は、以下の［手順］をご確認ください。 ［手順］ ※このFAQは2026年6月以前に作成しています。お使... 詳細表示

【iX1300】電源が入りません。

iX1300本体の電源投入は、以下の3つの方法があります。 給紙カバー（原稿台）を開く 本体のScanボタンを押す リターンパスの給紙口に原稿を差し込む 詳細は、以下の動画をご確認ください。 電源が入らない場合は、以... 詳細表示

【iX2500】プライバシーモードはどういう機能ですか。

プライバシーモードは ScanSnap Home と接続している間だけ、ScanSnap本体のタッチパネルにプロファイルを表示する機能です。 ScanSnapを不特定多数が利用する環境など、セキュリティを高めたい場合に設定します... 詳細表示

ScanSnap Homeに保存されているファイルをデスクトップや任意のフォルダーに保存する方法

例としてScanSnap Homeからデスクトップに保存する方法をご案内します。 以下の［手順］をご確認ください。 ※任意のフォルダーへの保存方法も同様にエクスプローラーとScanSnap Homeを並べた状態で移動できます。 ... 詳細表示

【iX2500 / iX2400】開封直後に紙詰まりが発生したり、A4サイズの原稿をスキャン時に左右が切れる現象が発生する場合の原因と対処方法

以下の［手順］に沿って、原稿がスムーズに搬送されるかご確認ください。 ［手順］ ADFカバーを開き、「保護シート/テープ」が残っていないか確認します 初回使用時は、ガラス面に貼られている 保護シート/テープをすべてゆっくりと剝が... 詳細表示

【ScanSnap Organizer】初期設定の保存先を変更したい

ScanSnap Organizerの保存先は変更可能です。 保存先は、ローカルローカルフォルダのみ変更できます。 ※ScanSnap Organizerの提供、およびサポートは終了しました。詳細については、こちらをご参照ください... 詳細表示

1台のコンピューターで2台目以降のScanSnapを使用する場合、新たにソフトウェアのインストールは必要か知りたい

コンピューターに 最新版の「ScanSnap Home」 がインストールされている場合、新たにソフトウェアをインストールする必要はありません。そのまま 2 台目以降の ScanSnap を使用できます。 ※各機種が対応しているSca... 詳細表示