iX100の場合 装置手前にある「給紙カバー」を開けることで、iX100の電源が入ります。バッテリー残量がゼロの場合には、給紙カバーを開いても電源が入りません。その場合は、iX100をコンピュータとUSBケーブルで接続し、ある程... 詳細表示
ScanSnapのWi-Fiランプが、青色点灯後、オレンジ点灯に変わってしまいます。
無線ルーターからのIPアドレスの割り当てに問題があるか ScanSnapに割り当てられているIPアドレスが、 他の機器と重複している可能性があります。 1.iX1300, iX100およびiX500のIPアドレスの取... 詳細表示
下記の注意点をご参照ください。 コンピューターとの接続には、必ず同梱のUSBケーブルをご使用ください。市販のケーブルや延長ケーブル、およびUSB切替器を使用すると、動作が不安定になる場合があります。 iX100が認識しない場合... 詳細表示
数年前に購入したScanSnapを修理に出すことはできますか?また、修理がいつまで可能か確認することはできますか?
ScanSnapは現在販売中の型名および販売終了から5年以内の型名については修理に出すことができます。 販売終了日から5年を過ぎると保守終了(※)となり、修理対応も終了となります。 (※)ハードウェアの修理対応およびソフトウェ... 詳細表示
読み取った画像に原稿にはない線やドット(点)が入ります。(iX500)
スキャナー装置の読み取り部のガラスが汚れている可能性があります。 「かんたんガイド」を参照して、ガラス全体(2箇所)の清掃をお願いします。 ScanSnap iX500 かんたんガイド(Windows編) ... 詳細表示
Power PDF Standard / Power PDF Standard for Mac /PDF Converter for Macのダウンロードページが見つかりません。
【対象機種】ScanSnap iX1500、iX500、SV600 添付品の Power PDF ライセンス証にダウンロードページのURLが記載されています。 コンピューターでWEBブラウザーを起動して、ラ... 詳細表示
複数枚の原稿を読み取った場合、作成されるファイルはどのようになりますか?
[PDF形式(*.pdf)を選択時] ScanSnap Managerの[PDFフォーマットオプション]設定により以下となります。 (注意) 「PDF(*.pdf)」を選択したときに有効になります。 すべてのページを1つのP... 詳細表示
[ScanSnap Manager]原稿を1ページずつのPDFファイル、または設定ページごとのPDFファイルで保存したい。
以下の手順で1ページ、設定ページごとのPDFファイルの作成ができます。 コンピューターの通知領域近くのScanSnap Managerのアイコンを右クリックします。 表示されたメニューから「Scanボタンの設定」をクリックしま... 詳細表示
お使いの機種によってライセンスの考え方が異なります。 ScanSnap Homeのライセンス ScanSnap Managerのライセンス ScanSnap Manager以外の添付ソフトウェアのライセンス Kofax... 詳細表示
ScanSnap Cloudサービスの利用料金はいくらですか?
ScanSnap Cloudは、無料でご利用いただくことができます。 ただし、連携先のクラウドサービスのご利用料金につきましては、各サービスにご確認ください。 対象機種:ScanSnap iX1600、iX1300、iX1... 詳細表示
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