Word、Excel、PowerPoint文書に変換したが、原稿どおりに再現されない。文字化けする。
原稿のレイアウトやフォント、読み込み時の画質など様々な条件により、原稿どおりに再現できない場合があります。 原稿によって、最適な読み取り条件は異なります。以下の方法を参考にして読み取り条件を変更し、認識結果を確認してくだ... 詳細表示
【PC版ScanSnap Home】iX1600/iX1500のタッチパネルに「端末からの応答がありませんでした。」のエラーメッセージが表示され、スキャンできません。
他のコンピューターで作成されたプロファイル(読み取り設定)を選択している場合、またはScanSnapとコンピューターが接続されていない場合に表示されるメッセージです。 以下の[手順]で改善するかお試しください。 [事前準備... 詳細表示
ScanSnapで作成したファイルをTKCのFXシリーズ「証憑保存機能」に連携する方法を教えてください。
以下の手順でFXシリーズ「証憑保存機能」に取り込みしてください。 連携方法 連携したいFXシリーズ「証憑保存機能」用に、アカウントを作成してください。 ※アカウントのIDとパスワードをお手元に準備してください。 Sca... 詳細表示
ScanSnapの無償保証期間は、1年間の標準モデルと2年間の量販店モデルがあります。 保証期間中に、正常な使用状況で装置が故障した場合は、無償で修理します。 ScanSnap購入後 3か月以内に「ScanSnap保証... 詳細表示
ScanSnapはどこで購入できますか?/レンタルできますか?
ScanSnapのご購入につきましては、ご購入先のサイトをご覧ください。 ScanSnapのレンタルについては、タッチ&トライスポットのサイトをご覧ください。 詳細表示
ScanSnap Homeの起動時や読み取り時に「予期しないエラーが発生しました。 ...」が表示される。
下記エラーメッセージが表示される場合は、以下の対処方法をお試しください。 エラーメッセージ: 「予期しないエラーが発生しました。アプリケーションを終了し、再度実行してください。状況が改善されない場合は、Scan... 詳細表示
A3キャリアシートの出力サイズの初期値が「サイズ自動選択」になっています。検出したコンテンツが収まる一番近い定型サイズの原稿サイズにセンタリングして出力するために、原稿サイズと異なるサイズになる場合があります。 出力サイズが... 詳細表示
タスク バー右側の通知領域にScanSnap Managerのアイコンが表示されません。
以下の設定内容を参照し、アイコンが表示されるか確認してください。 Windows10を例に説明します。 方法1 コンピューターの「スタート」‐「すべてのアプリ」‐「ScanSnap Manager」‐「S... 詳細表示
【PC版ScanSnap Home】【iX1600 / iX1500】 クラウドプロファイルが表示されません。
ScanSanp Cloudサーバーへ接続できない状態の時に、発生する可能性があります。 iX1600 / iX1500が以下の状態になっていないか確認します。 アクセスポイントにWi-Fi未接続 IPアドレスが正常に取... 詳細表示
macOS Catalina以降でScanSnap Homeを使用時、「アクセス権がないため」のエラーが表示されます。
macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、下記画像のようなメッセージが表示される場合があります。 スキャンを行った場合 ScanSnap Homeで正しい保存先が設定されているに... 詳細表示
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