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『トラブル』内のご質問（FAQ）

130件中 51 - 60 件を表示

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原稿のスキャンに時間がかかります。

下記の［発生条件］に当てはまる場合、スキャンする原稿種に画質の設定に関係なく画質「エクセレント」に設定した場合と同じスキャン速度になります。（※） ※本現象は、ScanSnap Homeの仕様になります。 ... 詳細表示
- No：3171
- 公開日時：2019/11/11 11:42
- カテゴリー： ScanSnap Home , 読み取り , iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , トラブル , 運用 , iX100 , iX1500
A3キャリアシートで読み取りを行ったときに、原稿上の印刷内容の一部しか表示されません。

以下の原稿種の場合、サイズが正しく認識されず一部しか表示されないことがあります。薄い色で書かれている原稿小さな点で書かれている原稿（ゴミ除去処理によってゴミと判断される）これらの場合は、出力画像サイズとして「A... 詳細表示
- No：320
- 公開日時：2013/11/25 11:56
- 更新日時：2024/05/22 11:31
- カテゴリー：運用 , iX500 , S1100 , S1500 , S1500M , iX100
【ScanSnap Home】長尺原稿をスキャンする方法を教えてください。

長尺スキャンを行う方法については、以下をご参照ください。・「PC版 ScanSnap Home」で長尺原稿をスキャンする場合は、「【PC版ScanSnap Home】A4サイズ以上の長い原稿をスキャンできますか。」の動画をご参照く... 詳細表示
- No：3836
- 公開日時：2021/10/05 17:11
- 更新日時：2024/12/05 16:20
- カテゴリー：トラブル , 運用 , iX1500 , iX1600 , iX1400 , iX1300
「プラス3ヵ月保証」対象製品の、修理受付窓口はどこですか。

修理受付窓口は、以下のとおりです。 PFUイメージングサービス&サポートセンター販売店 PFUイメージングサービス&サポートセンターへ修理を依頼する場合 PFUイメージングサービス&サポートセンターへ... 詳細表示
- No：1833
- 公開日時：2015/11/25 13:27
- 更新日時：2022/05/17 10:33
- カテゴリー：トラブル , iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , iX100 , iX1500 , iX1600 , iX1400 , iX1300
「補正処理に失敗しました。ディスク容量が十分か、アクセス権が正しく設定されているか等を確認してください。」というメッセージが表示されます。

以下の手順でディスククリーンアップを行い、Tmp（Temp）フォルダ内のファイルやフォルダを削除してください。 ScanSnap Managerが起動している場合は、終了します。画面右下のタスクトレイ内のScan... 詳細表示
- No：863
- 公開日時：2014/03/14 15:33
- 更新日時：2017/06/22 10:05
- カテゴリー：運用 , SV600
「Dropboxに保存」はビジネスアカウントで利用できますか？

利用可能です。ただし、以下のような注意事項があります。 OS Windowsの場合 macOSの場合 Windowsの場合 Windows版Dropboxクライアント v3... 詳細表示
- No：1374
- 公開日時：2015/08/24 14:25
- 更新日時：2020/03/10 17:47
- カテゴリー：運用 , iX500 , S1100 , SV600 , S1500 , S1500M , S1300i , S1300 , iX100
macOSでScanSnap Homeを使用した場合に、「ディスクに対するフルアクセス許可が必要です。」のメッセージが表示されます。

macOS Catalina v10.15以降、OSのセキュリティ強化により、ScanSnap Homeでスキャン時に利用しているフォルダに対するアクセスが制限されました。 ScanSnap Homeを使用するには、macOSのシス... 詳細表示
- No：3145
- 公開日時：2019/09/11 10:16
- 更新日時：2019/10/23 11:49
- カテゴリー： ScanSnap Home , iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , トラブル , 運用 , iX100 , iX1500
ScanSnapオンラインアップデートで「ScanSnap Home OCR パックのインストールに失敗しました。」と表示され、OCRパックのインストールができません。

ScanSnap Homeのバージョンが古い場合に、本エラーが発生する可能性があります。以下の手順で改善するかお試しください。［手順］ ScanSnap Homeのメイン画面を開きます。メイン画面上部... 詳細表示
- No：3484
- 公開日時：2020/03/23 09:22
- カテゴリー： ScanSnap Home , iX500 , S1100 , SV600 , S1300i , 運用 , iX100 , iX1500
Wi-Fiで読み取り時に頻繁に切断される。

お近くで電波を発生する機器をお使いの場合、Wi-Fi通信と混線する場合があります。 Wi-Fiの接続が不安定な場合、電波を発生する機器の電源をお切りいただき、状態に変化がないかをご確認ください。 ■Bluetoot... 詳細表示
- No：1335
- 公開日時：2015/04/30 16:09
- 更新日時：2020/03/02 12:27
- カテゴリー： Wi-Fi接続 , Wi-Fi接続 (iX500) , Wi-Fi接続 (iX100)
【ScanSnap Manager】オンラインアップデートを実行すると「ScanSnap Manager アップデートのインストールに失敗しました。...」が表示されます。

Windows版 ScanSnap Manager V7.0L30以降のオンラインアップデートで、下記のエラーメッセージが表示される場合は、以下の対処方法をお試しください。エラーメッセージ：「ScanSnap Manage... 詳細表示
- No：3774
- 公開日時：2021/01/29 18:12
- 更新日時：2024/07/19 11:36
- カテゴリー：困ったときには , トラブル , インストール , iX1500

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