「ScanSnap Organizer」は、PDFファイルおよびJPEGファイルを一覧表示し、整理するためのアプリケーションです。 ScanSnapで読み取った画像を、ファイルを開くことなく閲覧したり、目的別にフォルダを作成して... 詳細表示
【ウイルスバスターをご利用のお客様】ScanSnapが急に利用できなくなった。
トレンドマイクロ社の「ウイルスバスター」製品をご利用のお客様環境でScanSnapのプログラムが誤検知され、スキャンできない現象が発生しています。 本現象につきましては、トレンドマイクロ社より、2024年1月11日から順次配信さ... 詳細表示
モバイル機器とScanSnap iX100を、無線アクセスポイント経由でWi-Fi接続するにはどうすればよいですか。
以下の手順で ScanSnap iX100 を無線アクセスポイントに接続してください。 モバイル機器に、ScanSnap Connect Application をインストールします。ScanSnap Connect A... 詳細表示
【ScanSnap Cloud】クラウドサービスへのアップロードに失敗する場合の対処方法を教えてください。
ScanSnap Cloudのイメージデータは、スキャン後2週間サーバーに保管しています。 以下の[手順]よりエラー原因と対処方法を確認し、2週間以内にクラウドサービスへの再保存を行ってください。 [手順] ご利用の環境を以... 詳細表示
[ScanSnap Manager]Scanボタンが点滅して原稿の読み取りができません。
ScanSnap ManagerにおいてScanSnapのScanボタンの点滅している色によって対処方法が異なります。 以下の選択肢より、ボタンの点滅色に応じた操作を行ってください。 詳細表示
Windows/macOS 読み取り解像度読み取りモード(標準) 画質の選択 カラーモード カラー/グレースケール 白黒 ノーマル 150dpi 300dpi相当 ファイン 200dpi 400dpi... 詳細表示
弊社修理センターにてバッテリー交換を承ります。 ※バッテリー(充電式電池)は、お客様では交換することができません。 ■バッテリー交換サービス(税別)■ ¥4,500(技術料、バッテリー費用含む) ... 詳細表示
ScanSnapで保存可能なファイル形式は、「PDF」 または 「JPEG」です。 [ファイル形式の変更方法] ScanSnap Managerをご利用の場合 OSによって操作方法が異なりますので、ご利用のOSに合わせて... 詳細表示
【PC版ScanSnap Home】別のコンピューターにデータを移行したいです。
ScanSnap Homeの「インポートとエクスポート」機能でデータを移行できます。 下記のような移行を行う場合は、本機能を利用しデータの移行を行ってください。 別のコンピューターのScanSnap Homeにデータを移行する... 詳細表示
Windows® 11 日本語版 への対応状況を教えてください。
ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、Windows® 11 日本語版(注1)への対応状況は以下の通りです。 注1) Windows® 11 日本語版とは下記をいいます。 Windows® 11 Hom... 詳細表示
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