コンピュータは有線LANで接続し、ScanSnapは無線ルーターとWi-Fi接続した環境で利用できますか。

コンピューターが接続している有線LAＮと、ScanSnapが接続している無線ルーターのネットワーク環境が同じ場合は利用可能です。 詳細表示

【S300】マルチフィード（原稿が重なって読み込まれる現象）を発生させない方法を教えてください。

フィーダーミス(マルチフィード：原稿が重なって読み込まれる現象)の原因は、パッドの汚れや消耗が考えられます。 （読み取りできる原稿の場合） 「ScanSnap S300 オペレーターガイド」に従って自動給紙部を清掃してください ... 詳細表示

【SV600】画像の切り出しがうまくできません。

原稿の一部がSV600の読み取り範囲外にある状態（先端や後端がきれている状態）でスキャンすると、ブック補正やマルチクロップに失敗して、画像の切り出しがうまくできない場合があります。 原稿が読み取り範囲内におさまるよう高さや位置／傾き... 詳細表示

【S1100】読み取った画像に原稿にはない線やドットが入ります。

スキャナ装置の読み取り部のガラスがよごれている可能性があります。 「かんたんガイド」を参照して、ガラス全体（2箇所）について清掃をお願いします。 ScanSnap S1100 かんたんガイド(Windows編) ScanSnap... 詳細表示

A3キャリアシートを利用してスキャンすると、原稿上の一部しか表示されません。

以下のような原稿の場合、サイズが正しく認識されず一部しか表示されないことがあります。 薄い色で書かれている原稿 小さな点で書かれている原稿（ゴミ除去処理によってゴミと判断される） ［対処方法］ 保存するイメージのサイズ... 詳細表示

【Windows版】ScanSnap Homeの使い方 ビューア編

この動画では以下の内容をご案内します 1.ほかのファイルを挿入する方法 2.ページの編集 　［回転／傾き補正／複製／トリミング］方法 ［設定環境］ Windows10 ScanSnap Home（Windo... 詳細表示

【Windows】ScanSnapアカウントの作成と ScanSnap Cloud の連携手順（TKCとの連携）

＜事前準備＞ ScanSnap iX1600を無線アクセスポイントに接続しておきます。 Wi-Fiの設定手順については、こちらをご参照ください。 ※TKC連携を行うには、Windowsが必要です。 この動画... 詳細表示

macOS Monterey 12 への対応状況を教えてください。

ScanSnap各機種の関連ソフトウェアの、macOS Monterey 12 への対応状況は以下のとおりです。 現行機種の対応状況 機種 iX1600 iX1400 iX1300 ... 詳細表示

ScanSnapアカウントを登録すると何ができますか？

ScanSnapアカウントを登録すると、Wi-Fi対応のScanSnapでScanSnap Cloudを利用できるようになります。 ScanSnap Cloudは、Wi-Fi対応のScanSnapでスキャンした原稿のイメージデー... 詳細表示

テザリング接続を使って導入できますか？

テザリング接続環境で使用できます。 ただし、ScanSnap Cloudを導入するためには、テザリング端末とは別に、ScanSnap Cloudアプリケーションがインストールされた別端末をご用意いただく必要があります。 詳細表示