セットアップDVDが同梱されていません。

こちらで販売されているScnaSnapシリーズは、セットアップDVDは同梱されていません。 こちらからご利用の機種とOSを選択し、ScanSnap Homeをダウンロードします。 詳細表示

【モバイル版 ScanSnap Cloud】通知の設定をONにしているのに、スキャンしたデータがクラウドサービスに保存された際、通知がきません。

iOS端末の場合、ScanSnap Cloudアプリケーションを起動して表示されている状態では通知が届きません。 ScanSnap Cloudアプリケーションのスキャンリストで状況を確認してください。 また、ご利用いただいているネ... 詳細表示

【iX2500】譲渡、または処分する方法を教えてください。

ScanSnap iX2500を他の方へ譲渡する、または処分する前に設定情報などの削除が必要です。 以下の操作を行ってください。 ※継続してほかのScanSnapを使用する場合は、6.のサインアウトの操作は不要です。 ※... 詳細表示

【SV600】複数枚の原稿を同時に読み取ると、それぞれの画像が独立して保存されず一つのファイルに保存されます。

一度に複数の原稿をスキャンする場合は、以下のように原稿をセットしてください。 原稿と原稿の間隔を15mm以上あけます 一度にセットできる原稿の数は最大10枚までです 詳細は、ScanSnapヘルプをご参照ください。 ... 詳細表示

【iX2500】ファームウェアアップデートに失敗します。

■Wi-Fi接続で失敗する場合 USB接続できる環境がある場合はUSB接続で試してください。 ■USB接続で失敗する場合 コンピューターの再起動をお試しください。 コンピューター側に他のUSBケーブル差し込み口がある場合、... 詳細表示

【SV600】PC版 ScanSnap Homeで本や雑誌をスキャンし、補正、保存する手順

ScanSnap SV600で本や雑誌のスキャンを行い、補正、保存するまでの手順をご案内します。 ［設定環境］ ScanSnap SV600 Windows 10 ScanSnap Home 詳細表示

【SV600】複数の写真を一度に読み取れますか。

「マルチクロップ機能」により、読み取り範囲内に置いた複数の写真（最大10枚まで）を一度に読み取ることができます。 写真の間隔は15mm以上離して置いてください。 ※原稿のセット方法については、ScanSnapヘルプもご参照ください... 詳細表示

【iX1600/iX1500】タッチパネルにプロファイル（読み取り設定）が１つしか表示されなくなりました。元に戻す方法を教えてください。

タッチパネルに以前は複数のプロファイル（読み取り設定）が表示されていたのに、急にプロファイルが１つだけになってしまった場合、表示の切り替えがされている可能性があります。すべてのプロファイルを表示させるには、以下の［対処方法］をご確認く... 詳細表示

【iX2500】無線ルーターを変更したので、Wi-Fiの設定を変更する方法を教えてください。

アクセスポイント設定の変更は、iX2500のタッチパネルでできます。 変更方法は以下の［手順］をご確認ください。 ［手順］ を押します。 「無線設定」を押します。 「接続設定」が「アクセスポイント接続」と表示... 詳細表示

【iX1600/iX1500】ScanSnap本体のタッチパネル（LCD）でMACアドレスを確認する方法を教えてください。

以下の［手順］で確認が可能です。 ［事前準備］ iX1600/iX1500の給紙カバーを開いて電源を入れます。 【手順】 ScanSnap本体のタッチパネル（LCD）の右上、もしくは右下の［設定］（歯車）アイコ... 詳細表示