ScanSnap SV600はe-文書法に対応していますか？

対応しています。 以下のページを参照し、e-文書モードに切り替えてご利用ください。 ScanSnap Managerをご利用の場合 「e-文書モードの設定方法がわかりません。」（FAQページより） ScanSn... 詳細表示

数年前に購入したScanSnapを修理に出すことはできますか？また、修理がいつまで可能か確認することはできますか？

ScanSnapは現在販売中の型名および販売終了から5年以内の型名については修理に出すことができます。 販売終了日から5年を過ぎると保守終了(※)となり、修理対応も終了となります。 (※)ハードウェアの修理対応およびソフトウェ... 詳細表示

CardMinder の提供およびサポートの終了について

CardMinderの提供およびサポートにつきましては、2023年11月30日をもちまして、終了いたしました。 ScanSnapドライバダウンロードサイトからダウンロードすることはできません。 ※「サポートの終了」とは、「アップデ... 詳細表示

【動画ガイド】 ScanSnap 動画ガイド（YouTube）の一覧

下記内容の手順を動画で確認することができます。 クリックすると、ページを表示します。 ■インストール ScanSnap iX1500初期設定とScanSnap Homeのインストール手順 【Windows版】ScanSna... 詳細表示

ローラーがベタついて原稿詰まりが発生します。

フィードローラーや排出ローラーの材料であるウレタンゴムの経年劣化*などにより、軟化（溶解）状態になる場合があります。 *:ウレタンゴムの経年劣化 　水分（湿気、清掃剤など）とゴムが反応し一般的に「加水分解」と言われる劣化現象が... 詳細表示

【PC版ScanSnap Home】iX1600/iX1500のタッチパネルに「端末からの応答がありませんでした。」のエラーメッセージが表示され、スキャンできません。

他のコンピューターで作成されたプロファイル（読み取り設定）を選択している場合、またはScanSnapとコンピューターが接続されていない場合に表示されるメッセージです。 以下の[手順]で改善するかお試しください。 [事前準備... 詳細表示

【ScanSnap Cloud】スキャンすると「スキャン中」の状態のままで、ファイルが転送されません。

ScanSnap本体とScanSnap Cloudとの間で行われる通信処理中に問題が発生し、処理待ちの状態となっております。 ［ScanSnapの状態］ タッチパネルあり：スキャン後、タッチパネルに「スキャン中」と表示されたま... 詳細表示

【ScanSnap Manager】スキャンする画像のイメージデータの色合いを濃くしたい。

ScanSnapの設定で色合いの調整ができます。 ※ScanSnap Homeをご使用の場合は、こちらをご参照ください。 ScanSnap Managerの設定で「読み取りモード」タブの［オプション］ボタンをクリックし、以下の... 詳細表示

ScanSnap Homeに保存したデータをScanSnap Cloudに送れますか？

ScanSnap Homeに保存したデータは、ScanSnap Cloudに送れません。 ScanSnap Cloudとは、スキャン後、コンピューターを経由せずにスキャナー本体からScanSnap Cloudサーバーを経... 詳細表示

ScanSnap Organizerはどんなソフトですか？

「ScanSnap Organizer」は、PDFファイルおよびJPEGファイルを一覧表示し、整理するためのアプリケーションです。 ScanSnapで読み取った画像を、ファイルを開くことなく閲覧したり、目的別にフォルダを作成して... 詳細表示